Hexfit

À partir de la section de stockage en ligne, vous pouvez mettre un fichier dans la librairie et ainsi le copier d'un client à un autre.

Ajouter un fichier dans la librairie

Afin que vos clients soient témoins de leur progression, vous pouvez partager des graphiques sur l'application ou leur envoyer en format PDF

Lorsqu'il y a plusieurs comptes pour un même client, vous pouvez en faire la fusion afin de retirer les doublons.

Le professionnel doit créer le compte pour ses clients. Il doit aussi demander aux clients pour devenir intervenant dans un compte existant.

En tant que professionnel, vous pouvez modifier les informations générales de vos clients (courriel, adresse, date de naissance, et plus)

Voici quelques éléments qui pourront vous aider à amélorier vos suivis avec vos clients en présentiel.

Ajouter/modifier/supprimer un client, communiquer avec lui, modifier les objectifs du client

Voici la procédure afin d'importer une liste de clients dans Hexfit

Divers éléments peuvent empêcher un client de se connecter, mais la cause est généralement une erreur de courriel ou de mot de passe.

Il est possible pour un administrateur de voir tous les clients de son entreprise, même ceux avec qui il n'est pas intervenant.

Vous pouvez archiver ou ajouter à un groupe plusieurs clients d'un coup. Vous pouvez aussi ajouter plusieurs clients à un intervenant.

Pour supprimer un client, vous devrez d'abord l'archiver. Vous trouverez aussi la procédure pour le retirer des archives.

Lorsque vous créez un compte client et qu'il ne reçoit pas le courriel de bienvenue, il vous est possible de le renvoyer.

Un programme attribué à un client qui devient désuet peut-être archivé au lieu d'être supprimé.

Un programme attribué à un client sera lié à son compte. Si la visibilité le permet, il pourra donc y avoir accès.

À partir du dossier de vos clients, vous pouvez créer différent type d'interventions: notes, document, évaluation, tâches et facturation.

Voici la procédure pour épingler une intervention dans le haut de la page

Ce message signifie que le client que vous tentez d'ajouter possède déjà un compte Hexfit. Voici comment rejoindre son dossier existant.

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