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Crear un cliente

El profesional debe crear la cuenta para sus clientes.

Samuel avatar
Escrito por Samuel
Actualizado hace más de una semana

Tenga en cuenta

La creación de una cuenta de cliente siempre debe realizarse desde una cuenta profesional.

Encontrará el procedimiento a seguir leyendo este artículo.


Agregar un cliente

  1. Haz clic en la pestaña “Contactos”.

  2. Haz clic en “+Crear un cliente” en la parte superior derecha de la página

  3. Último paso: introduzca la dirección de correo electrónico del cliente, seguida de su nombre y apellidos.

Una vez creada la cuenta, se enviará un correo electrónico al cliente invitándole a acceder a su cuenta Hexfit.


Correos

Para iniciar sesión en su cuenta, los usuarios de Hexfit deben utilizar una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario. Cada cuenta (de cliente o profesional) debe estar asociada a una dirección de correo electrónico distinta.

En este ejemplo, el cliente puede utilizar la dirección de correo electrónico [email protected] o su nombre de usuario Julie_example para iniciar sesión en su cuenta.

En esta cuenta, el cliente debe utilizar el nombre de usuario para iniciar sesión.


Ya utilizado por un usuario de Hexfit

Si recibe este mensaje, significa que el correo electrónico ya está vinculado a una cuenta existente. Haga clic aquí para ver el procedimiento a seguir.


Cuenta profesional

Si recibe este mensaje, suele deberse a que su cliente ha creado una cuenta como profesional o ha tenido una en el pasado.

Haga clic aquí para ver el procedimiento a seguir si recibe este mensaje.


Mi cliente no posee correo electrónico

Haz clic en “Mi cliente no posee correo electrónico”. En este caso, el cliente no podrá acceder a su cuenta.

Siempre puedes agregar un correo electrónico después de crear la cuenta.


Asignación a otro empleado o sucursal

Si tienes un perfil de administrador, puedes asignar el cliente a otro empleado. De este modo, participará en su cuenta.

También puedes elegir la sucursal del cliente si tienes más de una.


Información adicional

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