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Cómo importar una lista de clientes

Este es el procedimiento para importar una lista de clientes en Hexfit

Escrito por Mathieu Gagné

💡 Para ayudarte, te sugerimos que descargues este archivo, crees una copia y lo completes.

A continuación, podrás guardarlo en formato CSV para importarlo a Hexfit.

En etapas:

  1. Haz clic en «Contactos».

  2. Haz clic en «Acciones» en la parte superior derecha de la pantalla.

  3. Elige «Importar clientes».

  4. Selecciona el archivo en tu computadora y elige la separación según el tipo de archivo que tengas (, o ;)

  5. Pon los elementos a importar en el orden de tu archivo.

⚠️ Nota: Tu archivo de importación debe estar en formato «.CSV».

💡 Ten en cuenta

Al importar tu archivo, si hay una dirección de correo electrónico libre, se asociará a la cuenta. El cliente deberá utilizarla para iniciar sesión.

Si la dirección de correo electrónico ya está en uso en una cuenta de Hexfit, la cuenta de cliente también se creará, pero se asociará a un identificador (nombre de usuario).

He aquí un ejemplo:

Esto se especificará en el correo electrónico de invitación que recibirá su cliente.


Archivo CSV

Estas son las columnas que deben incluirse en su archivo CSV para la importación.

Nombre

Apellido

Correo electrónico

Sexo (m o f)

⚠️ La letra correspondiente al sexo debe estar en minúscula.

*El sexo es un dato obligatorio en Hexfit, ya que varias calculaciones y normas son específicas para hombres o mujeres.


Ejemplo de archivo .CSV de importación de cliente

Puede utilizar esta plantilla para descargarla y completarla.


Añadir clientes a un grupo al importarlos

Cuando vayas a importar tus clientes, podrás elegir añadir a los clientes de la lista a un grupo al mismo tiempo.


Información adicional

  • Si aparece este mensaje: «Correo electrónico ya utilizado para un usuario de Hexfit», haga clic aquí para ver el procedimiento a seguir.

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