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Cliente: inicializar su cuenta de cliente

El profesional deberá crear su cuenta. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico para empezar a utilizarla.

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Escrito por Mathieu Gagné
Actualizado hace más de una semana

Creación de la cuenta de cliente

La creación debe ser realizada por un usuario que posea una cuenta profesional.


Correo electrónico enviado

Una vez que el profesional haya creado su cuenta, recibirá un correo electrónico.

En él encontrará un enlace que le permitirá conectarse a su cuenta de cliente.

La primera contraseña inicial se establecerá automáticamente, pero deberá cambiarla por la que desee (permanente). Introdúzcala una segunda vez para confirmarla.


💡 Si no encuentra el correo electrónico de bienvenida, compruebe su bandeja de correo no deseado.

Si tampoco lo encuentra allí, pida a la persona que ha creado su cuenta que compruebe que ha introducido la dirección correcta.


Utilizar la aplicación móvil

Por defecto, el correo electrónico abre su cuenta a través del sitio web.

Se recomienda utilizar la aplicación móvil a partir de ese momento.

Para descargarla, utiliza uno de estos enlaces:

💡 Para conectarte, utiliza el nombre de usuario que aparece en el correo electrónico de bienvenida. Puede ser tu correo electrónico o un nombre de usuario diferente.


Información adicional

Si ya tienes una cuenta de cliente, tu nuevo profesional puede solicitar acceso a ella (en lugar de crear una nueva desde cero).

Una vez más, solo el profesional puede realizar esta solicitud.

Si recibes una solicitud de este tipo, aquí te explicamos cómo aceptarla. Haz clic aquí.

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