Qu'est-ce que le stockage de fichiers dans Hexfit

La section "Fichiers" agit en tant que stockage en ligne (Cloud Storage).

  1. Vous pouvez y importer des fichiers (PDF, photos, vidéos, etc.) afin de les partager (ou non) avec votre client ou à un groupe de clients.

  2. Tous les résultats des interventions de type "document" et "évaluation" seront aussi enregistrés à cet endroit.


Visibilité des fichiers

Pour connaitre ou modifier la visibilité d'un fichier

  1. Cliquez sur l'onglet "contacts" et choisissez le client ou le groupe désiré.

  2. Cliquez sur l'onglet "Fichiers".

  3. Choisissez l'élément voulu.

  4. Dans le bas du fichier, vous pourrez apercevoir son niveau de visibilité.

    • Si "Moi + mon client" ou "Tout le monde" est sélectionné, votre client pourra le voir à partir de son application.

    • Autrement, le fichier lui sera invisible.

  5. Pour modifier la visibilité, cliquez sur les lettres en bleue.

  6. Validez ou annulez votre modification grâce au "crochet" ou au "X"

⚠️ Seuls les fichiers dont vous êtes le créateur pourront être modifiés.


Ajouter des fichiers

  1. À partir de l'onglet "Fichiers", cliquez sur "Ajouter un document".

  2. Choisissez le fichier à importer depuis votre appareil et double-cliquez dessus.

  3. Un message de réussite devrait s'afficher dans le bas de votre écran.


Supprimer un fichier

  1. Cliquez sur le document.

  2. Cliquez sur "Actions" dans le haut de la page.

  3. Choisissez l'option "supprimer".

⚠️ Attention, cette action est permanente!

Les éléments créés automatiquement ne peuvent pas être supprimés.



Créer des dossiers

Vous pouvez mettre de l'ordre dans vos fichiers en créant des dossiers.

Pour ce faire :

  1. À partir de l'onglet "Fichiers", cliquez sur "Ajouter un dossier".

  2. Entrez le nom et cliquez sur le nouveau bouton "Ajouter un dossier".

⚠️ Vous pouvez renommer et supprimer des dossiers que vous avez créés, mais pas ceux qui sont créés automatiquement lors des interventions.


Visibilité des dossiers

Pour qu'un dossier soit visible pour un client et qu'il puisse y ajouter des éléments, il faut y insérer un fichier. Ce fichier doit ensuite être mis comme visible au client.

  • Les dossiers pourraient par exemple servir à intégrer des photos de progression du poids d'un client.

⚠️ Notez que les dossiers ajoutés à un groupe ne pourront qu'être consultés par les clients (si la visibilité leur permet). En d'autres mots, les clients ne pourront pas y ajouter de fichiers.


Consulter les résultats des documents et des évaluations

À partir de la section "Fichiers", vous pourrez consulter les résultats des documents et des évaluations qui ont été remplies par votre client ou par un professionnel.

⚠️ Attention, cette section renferme des dossiers et des fichiers protégés. Ils ne peuvent donc pas être modifiés ou supprimés. Seules des éléments ajoutés automatiquement par le logiciel peuvent être ajoutés dans les dossiers.

Pour différencier un dossier "protégé", d'un élément ajouté, vérifiez le propriétaire. Une ligne apparaitra pour les éléments créés automatiquement (protégés).


Complément d'information

  • Vos clients peuvent aussi partager des fichiers avec son ou ses professionnels. Pour en savoir plus, cliquez ici.

  • Pour en savoir plus sur la librairie de fichiers, cliquez ici.

Avez-vous trouvé votre réponse?