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Profils et accès

Voici la description de ce que permettent les différents profils dans Hexfit. Vous verrez aussi la définition d'un accès.

Mathieu Gagné avatar
Écrit par Mathieu Gagné
Mis à jour il y a plus de 2 mois

📖 Temps de lecture approximatif pour cet article: 1'30"


Hexfit utilise un système de profils qui définit le niveau d'autorisation pour chaque utilisateur professionnel au compte.


Les profils en résumé

  • Super Administrateur:

    • Aucune limite à leurs permissions. Il s'agit du plus haut niveau de contrôle du compte.

    • Il peut accéder aux dossiers de tous les clients et de tous les employés de l'entreprise (incluant les autres super administrateurs).

    • Il a accès aux informations de facturation de l'entreprise.

    • Il peut modifier le profil des autres employés, incluant les administrateurs.

    • Bref, ce titre donne le contrôle absolue de l'entreprise.

  • Administrateur de succursale:

    • Il a les mêmes autorisations que le super administrateur, mais uniquement pour la ou les succursales dans lesquelles il est attitré.

  • Gestionnaire:

    • Il peut gérer tous les clients de sa succursale.

    • C'est le niveau minimal pour créer des groupes.

  • Employé:

    • Il peut accéder à tous les dossiers client dans lesquels il est un intervenant actif. Il peut également créer des clients.

  • Lecture seule:

    • Ce profil permet exclusivement de voir les informations des dossiers dans lesquels il est intervenant actif (il ne peut rien modifier).

    • Voici ce qu'il a accès:

      • Résumé des Interventions

      • Onglet "informations" (données)

      • Objectifs

      • Activités

      • Intervenants

      • Fichiers

      • Plans

    • Il peut communiquer avec les autres intervenants au dossier de ses clients.

    • Ces comptes sont gratuits et vous pouvez en créer de façon illimitée.


Forfait

Peu importe son profil, chaque compte doit aussi avoir des fonctionnalités activées. Ces fonctionnalités seront généralement celles du forfait.

💡 Au moment de créer un professionnel, assurez-vous de choisir le forfait correspondant aux fonctionnalités auxquelles il doit avoir accès.

Dans le cas de doutes, communiquez avec un Hexpert. Ils pourront faire la modification.


Accès

Pour ajouter collègues ou employés à votre entreprise, suivez cette démarche.

Notez que chaque professionnel doit avoir son propre compte (un accès). Ceci permet d'assurer la confidentialité pour les clients et de protéger les professionnels.

Pour cette raison, il n'est pas possible de connecter un seul compte Hexfit professionnel à plusieurs appareils en même temps.


Modifier les profils et les accès

  • Pour savoir comment faire des modifications dans le compte de vos employés, cliquez ici.

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