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¿Qué es una intervención?
Las intervenciones sirven para registrar lo que se ha hecho con un cliente (o grupo) y lo que se va a hacer con él.
Siempre están vinculadas a la cuenta del cliente y serán visibles para las personas que hayan sido seleccionadas para tener visibilidad.
Para saber más sobre la visibilidad, haga clic aquí.
⚠️ Algunos tipos de intervenciones solo están disponibles en determinados paquetes. Haga clic aquí para obtener más información. |
En detalle
Tipo de intervención “DOCUMENTO”.
Mediante este tipo de intervención, podrá cumplimentar un documento directamente en Hexfit. También puede hacer que sus clientes completen ciertos documentos a través de la aplicación.
Los documentos pueden ser pruebas físicas, cuestionarios, formularios, etc.
Las versiones completadas de los documentos se encontrarán en la pestaña “Archivos” del expediente del cliente.
Algunos documentos están presentes en Hexfit por defecto, pero también puede crear sus propios documentos personalizados.
Intervención de tipo “EVALUACIÓN”
Permiten realizar rápidamente pruebas físicas y evaluaciones. La mayoría de los cálculos los realiza automáticamente el programa informático.
Intervenciones “TAREAS”
Esta herramienta se utiliza para añadir un elemento a su lista de tareas pendientes.
Utilice esta herramienta para añadir un elemento a su lista de tareas pendientes.
❗ Aunque las intervenciones de tipo tarea aparecerán en la ficha del cliente, solo son visibles para los usuarios profesionales. Para saber más sobre las tareas que puede crear para sus clientes, haga clic aquí. |
Estas tareas aparecerán en el resumen de cuenta del cliente.
También aparecerán en tu panel de control.
Intervenciones en “FACTURACIÓN”
El módulo de facturación le permite seguir los pagos de sus clientes, cobrarles, enviarles recibos y mucho más.
Intervenciones de tipo “NOTAS”
Estos códigos le permiten añadir notas a los expedientes de sus clientes que se mostrarán por orden cronológico
⚠️ Tenga en cuenta que si elige un código de servicio con precio a la derecha*, esto afectará al saldo del cliente. Haga clic aquí para obtener más información sobre los códigos de servicio facturables. *Requiere que la funcionalidad de facturación esté activada. |
Crear una nota escrita a partir de una transcripción de voz
En lugar de escribir la nota, puedes dictarla utilizando la opción “transcripción de voz”. El programa la transcribirá automáticamente a texto.
Esto puede hacerse desde cualquier dispositivo con micrófono (ordenador, móvil o tableta).
En pasos 🎤:
Accede a tu cuenta profesional a través de: app.myhexfit.com
Pulsa en “Contactos” y elige el cliente que quieras.
Pulsa en “Crear una intervención” y elige “Nota”.
Pulsa en el campo de texto para abrir el teclado.
Pulsa en el icono del micrófono del teclado para empezar a grabar.
Para detener la grabación, haga clic de nuevo en el icono del micrófono.
Podrás hacer correcciones por escrito si es necesario.
Cuando hayas terminado, publica la nota.
⚠️ Asegúrate de autorizar la grabación de audio. |
Busca el icono del micrófono
iPhone
 | Android
 |
Botón “Limpiar”
Gracias a la inteligencia artificial, puedes crear plantillas de notas automáticamente.
Para ello, pulse el botón “Limpiar”.
Lesiones
Las notas con el código de acción “Lesión” o “Información médica” se encuentran en la sección “Médica” del sumario una vez publicadas.