Création du compte client
La création doit être faite par un utilisateur possédant un compte professionnel.
Courriel envoyé
Une fois que le professionnel aura créé votre compte, vous recevrez un courriel.
Dans ce dernier, vous aurez un lien permettant de vous connecter à votre compte client.
Le premier mot de passe initial se mettra automatiquement, mais vous devrez ensuite le changer pour celui que vous désirez (permanent). Entrez-le une deuxième fois pour le confirmer.
💡 Si vous ne trouvez pas votre courriel de bienvenue, vérifiez dans vos indésirables.
S'il ne s'y trouve pas non plus, demandez à la personne ayant créé votre compte de vérifier qu'il a inscrit la bonne adresse. |
Utiliser l'application mobile
Par défaut, le courriel ouvre votre compte grâce au site web.
Il est recommandé d'utiliser l'application mobile par la suite.
Pour la télécharger, utilisez l'un de ces liens:
💡 Pour vous connecter, utilisez l'identifiant affiché dans le courriel de bienvenue. Il peut s'agit de votre courriel ou d'un identifiant différent.
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Complément d'informations
Si vous possédez déjà un compte client, il est possible pour votre nouveau professionnel d'y demander l'accès (au lieu d'en refaire un de zéro).
Encore une fois, uniquement le professionnel peut faire cette demande.
Si vous recevez une telle demande, voici comment l'accepter. Cliquez ici.