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J'ai atteint la limite de client de mon forfait

Certains forfaits imposent une limite de clients. Si c'est le cas, voici quelques pistes de solutions si vous arrivez à la dépasser.

Samuel avatar
Écrit par Samuel
Mis à jour aujourd’hui

Supprimer un client archivé

Les clients archivés comptent dans votre total. Vous pouvez donc les supprimer pour libérer de l'espace dans votre limite de clients.

Une fois le client archivé, il pourra être supprimé ou être remis comme actif.

  1. Cliquez sur l'onglet "Contacts".

  2. Cliquez sur le bouton "Actif" et choisissez l'option "Archivé".

  3. Choisissez le client désiré.

  4. Cliquez sur le bouton "Actions" et cliquez sur "Supprimer":

💡 Le compte "Dummy" (le compte client avec votre nom créé par défaut) compte aussi dans votre total.

Dans certains cas, il peut être pertinent de le supprimer.


Modifier son forfait

Une autre solution serait de modifier votre forfait afin d'avoir une limite de clients plus grande. Voici comment faire.

Pour plus d'informations sur les forfaits offerts, cliquez ici.

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