S'assurer que le client ait accès à son programme

Destinataire

Assurez-vous que le programme soit attribué au bon client.

Pour ce faire, passez par le dossier du client, sous l'onglet "Plans".

Visibilité

Pour que le client voie son programme, la visibilité du programme doit inclure votre client:

Programme publié

Assurez-vous que le programme est bien publié. Tant qu'il sera en brouillon, le programme restera invisible pour les clients et les autres professionnels.

Confirmation

À l'étape de confirmation, assurez-vous que le plan a bien été publié.

Vous aurez une notification vous indiquant s'il sera visible ou non à partir de l'application.

Assurez-vous que toutes les options (dont l’œil) soient cochés et en vert.

Visibilité du programme à partir du calendrier du client

Vous trouverez plus d'informations dans cet article.

💡 Cacher jusqu'à la date de début

Si vous cochez cette option, le programme sera invisible pour le client jusqu'à la date sélectionné.