Cuando el profesional envía un documento para que lo rellene el cliente, este último recibe una notificación en la aplicación móvil.
Estos son los pasos para rellenar el documento:
Vaya al buzón de mensajes
A continuación, se le redirigirá a la zona de rellenado del documento.
Cuando esté listo para enviarlo, haga clic en «Guardar» ***.
*** ⚠️ Atención: una vez publicado, no se podrá modificar posteriormente. |
Cuando hay que rellenarlo, aparece un cuadro vacío. Una vez rellenado, el cuadro se llenará de color verde.
💡 Si un cuadro está en gris, significa que se rellena automáticamente. Es normal que no se pueda añadir texto o números. |
Es posible que se le hayan compartido algunos documentos para que pueda rellenarlos en cualquier momento. Si es así, siga estos pasos para rellenarlos:
Haga clic en el botón « + ».
Seleccione la opción «Rellenar un documento».
Seleccione el documento que desea rellenar.
Cuando esté listo para enviarlo, haga clic en «Guardar».
Información adicional
Para ver la colección de ayuda diseñada para clientes (aplicación móvil), haga clic aquí.