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Activer les notifications

Hexfit permet d'envoyer des notifications lors de certains événements. Elles peuvent être de type "Push" ou envoyées par courriel.

Écrit par Mathieu Gagné

Préférence

Vous devrez choisir la façon dont vous souhaitez recevoir les notifications.

  • Par courriel:

    • Mettez oui à "Notifications par email".

  • Notifications de type "Push":

    • Mettez oui à "Notifications web".*

*Assurez-vous d'autoriser les notifications à partir de votre navigateur si vous choisissez cette option.


Ce qui sera notifié

Tout ce qui passe par la messagerie enverra une notification "push" ou un courriel selon ce qui sera choisi.

  • Message texte d'un client.

  • Message vocal.

  • Réception d'un document envoyé par messagerie.


Test de notification

Pour avoir un exemple d'une notification push et vous assurer qu'elle fonctionne:

  • Rendez-vous dans les paramètres de votre compte.

  • Sous "Notifications web", cliquez sur "Envoyer une notification test".


Autoriser les notifications web

Ordinateur / Google Chrome

Nous recommandons l'utilisation du navigateur Google Chrome pour une plus grande stabilité et compatibilité.

Voici donc la page officielle du support au sujet des notifications.


Procédure résumée:

À partir de la barre URL, vous retrouverez le bouton des paramètres. Cliquez dessus pour autoriser les notifications.


Mobile - Site web

Encore une fois, l'utilisation de Google Chrome est conseillée.

  1. Ouvrez app.myhexfit.com et connectez-vous à votre compte.

  2. Cliquez sur les trois points.

3. Cliquez sur "Paramètres".

4. Allez sous l'onglet "notification".

5. Assurez-vous que les notifications soient autorisées pour app.myhexfit.com.


Mobile - Version installée de l'application professionnelle

Si vous avez installé l'application professionnelle, suivez cette démarche.

  1. Cliquez sur l'application et maintenez la pression.

  2. Cliquez sur "Paramètres du…"

  3. Assurez-vous que tout soit autorisé.

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