Exemple de courriel reçu par le client
Lorsque des interventions auront été facturées, votre client recevra un courriel avec:
Un lien pour aller payer la facture à partir de son compte;
Sa facture, en format PDF.
Application
Votre client recevra aussi une notification dans l'application sur mobile.
⚠️ Pour voir ou payer ses factures, le client doit utiliser la version web de l'application. https://app.myhexfit.com/ et utiliser ses identifiants et mot de passe habituels (même que sur l'app mobile).
Pour payer à partir de son compte, le client peut simplement aller dans la section "Paiements".
L'option de paiement se trouvera alors dans le haut de la page.
Le client pourra y retrouver son solde, les factures qu'il a déjà payées et celles qui sont à payer.
Carte de crédit au compte
⚠️Pour payer des factures, il faut avoir entré un numéro de carte de crédit.
Pour ce faire, le client pourra cliquer sur "voir les détails".
Complément d'information
Pour en apprendre davantage sur ce que le client peut faire grâce à l'application, cliquez ici.