Exemple de courriel reçu par le client

Lorsque des interventions auront été facturées, votre client recevra un courriel avec:

  1. Un lien pour aller payer la facture à partir de son compte;

  2. Sa facture, en format PDF.


Application

Votre client recevra aussi une notification dans l'application sur mobile.

⚠️ Pour voir ou payer ses factures, le client doit utiliser la version web de l'application. https://app.myhexfit.com/ et utiliser ses identifiants et mot de passe habituels (même que sur l'app mobile).


Pour payer à partir de son compte, le client peut simplement aller dans la section "Paiements".

  • L'option de paiement se trouvera alors dans le haut de la page.


Le client pourra y retrouver son solde, les factures qu'il a déjà payées et celles qui sont à payer.


Carte de crédit au compte

⚠️Pour payer des factures, il faut avoir entré un numéro de carte de crédit.

Pour ce faire, le client pourra cliquer sur "voir les détails".


Complément d'information

  • Pour en apprendre davantage sur ce que le client peut faire grâce à l'application, cliquez ici.

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