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Tableau de bord - Aujourd'hui
Tableau de bord - Aujourd'hui

Le tableau de bord est un endroit où vous pourrez voir les tâches à faire et vos interventions passées d'un seul coup d’œil.

Mathieu Gagné avatar
Écrit par Mathieu Gagné
Mis à jour il y a plus d'un mois

Temps de lecture prévu: Environ 2'30"


En quelques secondes…


À quoi sert le tableau de bord?

C'est à partir d'ici que vous pourrez retrouver les actions qui ont été faites par vos clients, des tâches à faire, ainsi que des notifications.

  • Anniversaire d'un de vos clients. (basé sur la date de naissance inscrite)

  • Annonce des nouveautés dans le logiciel. (Mises à jour, fonctionnalités ajoutées, etc.)

  • Commentaire laissé dans un programme.

  • Document complété par un client.

  • Partage d'un dossier client par un collègue.

  • Programme terminé.

  • Retour de montre intelligente.

  • Séance d'entraînement complétée.

  • Et plus.


💡 Pour rester efficace avec le tableau de bord, gardez seulement les dernières notifications.

Utilisez ce bouton pour retirer toutes les notifications d'un coup.

Elles seront simplement déplacées dans la section "Supprimés". Il sera donc possible de les trouver à nouveau au besoin.


Description

  1. Aujourd'hui

    • Permets de voir les notifications et les tâches qui sont planifiées:

      • "En retard": celles qui ont été planifiées pour une date passée.

      • "Aujourd'hui": celles à faire pour la journée présente.

  2. À venir

    • Vous pourrez voir tout ce qui est planifié pour les jours et semaines à venir.

  3. Supprimé

    • Tout ce qui a été supprimé s'y retrouve.

      ❗ Notez que rien n'est totalement supprimé. Les notifications sont plutôt envoyées à la corbeille.

  4. Tout marquer comme lu (4a) / Marquer comme lu (4b)

    1. Permets de marquer comme étant lu tous les éléments de la liste "Aujourd'hui".

    2. Permets de marquer un élément à la fois.

  5. Supprimer toutes les notifications (5a) / Supprimer (5b)

    1. Permets de déplacer tous les éléments "Aujourd'hui" vers la section "Supprimé".

    2. Permets de déplacer cet élément vers la section "Supprimé".


Écrire à un client

À partir d'une notification, vous pourrez envoyer rapidement un message à votre client.

Par la suite, vous pourrez vous rendre dans la messagerie pour voir sa réponse ou commencer une nouvelle conversation.

Notez que l'intelligence artificielle vous proposera par défaut une phrase. Vous pourrez l'utiliser telle-quelle, la modifier à votre image ou repartir de zéro.


Voir un commentaire laissé dans une séance

Lorsqu'un client vous laissera un commentaire à la fin d'une séance d'entraînement, vous pourrez le voir d'un coup d'œil à partir des notifications.


💡 Le saviez-vous?

Il est possible de ne plus recevoir de notification d'un type.

Pour ce faire, cliquez sur la notification, et allez sur "Actions".

Cliquez ensuite sur "Désactiver les notifications".

⚠️ Attention! Cette action sera appliquée à tous vos clients.

Pour le réactiver, vous devrez passer par un Hexpert.

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