Envío del enlace
Profesional
Haga clic en la pestaña «Contactos» y seleccione el cliente deseado.
Haga clic en el icono de la cámara para abrir la herramienta de videoconferencia.
Al hacer clic en el avión de papel, el enlace se enviará directamente a su cliente.*
Haga clic en el enlace (http://hex.fit/...). Se copiará en el portapapeles.
A continuación, podrá enviarlo a su cliente como desee.
⚠️ Comprueba que la dirección que aparece en la sección «Información general» de tu cliente es correcta y que está registrada como principal.
El enlace se enviará a esta dirección. |
Cliente
El cliente recibirá un correo electrónico similar a este. A continuación, podrá:
Hacer clic en «Iniciar videoconferencia»
o
Copiar el enlace en azul y pegarlo en un navegador web.
Número de personas en la sala
Una vez en la sala, podrá ver el número de personas presentes (aparte de usted).
En este ejemplo, el profesional está solo en la sala.
Navegador
Recomendamos utilizar la última versión de Google Chrome para disfrutar plenamente de la funcionalidad.
Excepción: iOS (iPhone y iPad) requieren el uso de Safari.
Dirección del enlace
La dirección está vinculada al cliente. Cada vez que llame a este cliente, podrá conectarse utilizando la misma dirección.
En este ejemplo, Enrique siempre tendrá la dirección que termina en 712.
Botones
Finalizar la videoconferencia
Detener la transmisión de la imagen
Detener la transmisión del sonido
Compartir la imagen de su pantalla
Ver la configuración (micrófono, cámara e idioma)
Seguridad
Gracias a la herramienta de videoconferencia, podrá celebrar reuniones con sus clientes a distancia.
Tenga en cuenta que la función cumple con las normas HIPAA, PIPEDA y HDS, lo que le permite utilizarla con total tranquilidad.
Reuniones en grupo
Puede hablar con hasta cuatro personas al mismo tiempo (incluido usted) en la función de videoconferencia.
Para ello, solo tiene que enviar el enlace a cada participante y estos podrán seguir el procedimiento para el cliente indicado anteriormente.
Dispositivos compatibles
Ordenadores
Móviles
Tabletas
Paquete
Es posible que Visiofit no esté incluido en su paquete. Para obtener más información, hable con un Hexpert.
Problemas
Para obtener soluciones en caso de problemas con Visiofit, haga clic aquí.