# Aide en ligne de Hexfit > Comment pouvons-nous vous aider? ## English ### FAQ - [Refferals](https://help.myhexfit.com/en/articles/5569122-refferals.md): Did you know? Refer someone to use Hexfit as a pro and you both get freebies. - [How to update my payment information](https://help.myhexfit.com/en/articles/4242410-how-to-update-my-payment-information.md): To subscribe, enter your payment details. If you are already a subscriber, you can change it in the same place. - [How to change your plan](https://help.myhexfit.com/en/articles/4961545-how-to-change-your-plan.md): You can change the plan you are using to another through your account administration. - [How to change Hexfit's language](https://help.myhexfit.com/en/articles/4280331-how-to-change-hexfit-s-language.md): You can change the language of Hexfit as a professional, but also as a customer - [View Hexfit Status](https://help.myhexfit.com/en/articles/5389238-view-hexfit-status.md): If you have any doubts about the speed of the software or of one of the synchronized elements, you can do a simple check. - [What to allow for high security companies.](https://help.myhexfit.com/en/articles/5386124-what-to-allow-for-high-security-companies.md): If your company has a high level of IT security, you will need to configure authorization to certain domains. - [Electronic signature](https://help.myhexfit.com/en/articles/5152617-electronic-signature.md) - [Edit the unit system](https://help.myhexfit.com/en/articles/4967278-edit-the-unit-system.md): You can easily switch between metric and imperial system or vice versa from your account settings. - [I don't see the same options as before](https://help.myhexfit.com/en/articles/4284670-i-don-t-see-the-same-options-as-before.md): Here are some possible solutions - [Why can't I access my account?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4256845-why-can-t-i-access-my-account.md): As a professional, you cannot connect to Hexfit - [Install Hexfit on your device](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249005-install-hexfit-on-your-device.md): As the mobile app is designed for customers, professionals must install the application from a web browser. ### How XYZ - [Dashboard - Main screen](https://help.myhexfit.com/en/articles/4453423-dashboard-main-screen.md): The dashboard is a place where you can see to-dos and past actions at a glance. - [Who can I share a client's file with?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4382019-who-can-i-share-a-client-s-file-with.md): The interprofessional aspect of Hexfit allows you to share a client's file with colleagues. From the same business, or not! - [Work from an existing nutritional plan](https://help.myhexfit.com/en/articles/4446267-work-from-an-existing-nutritional-plan.md): It's easy to continue or modify an existing plan. You can also create a clone and modify it to your liking. - [Creating a Food Plan - Step 1: Information](https://help.myhexfit.com/en/articles/4449365-creating-a-food-plan-step-1-information.md): At this step, you will be able to choose basic information such as: Title of the plan, recipient, duration, visibility, notes and objectives - [Creating a Food Plan - Step 2: Design](https://help.myhexfit.com/en/articles/4449272-creating-a-food-plan-step-2-design.md): You will see how to create your eating plan: Putting in meals and snacks, changing time and more. - [Creating a Food Plan - Step 3: Confirmation](https://help.myhexfit.com/en/articles/4460653-creating-a-food-plan-step-3-confirmation.md): From this step, you will be able to publish the plan, download or print a shopping list and the recipes sent to the client. - [Make sure the client has access to his nutritional plan](https://help.myhexfit.com/en/articles/4467575-make-sure-the-client-has-access-to-his-nutritional-plan.md): Make sure the client has access to their food plans in the app, both in their activities and in their plans - [Create or edit a recipe](https://help.myhexfit.com/en/articles/4397860-create-or-edit-a-recipe.md): The Hexfit nutrition module allows you to create food plans containing food, but also tailor-made recipes. - [Program list](https://help.myhexfit.com/en/articles/4423627-program-list.md): From your program list, you will be able to see all the programs you have created and can also make new ones - [Take advantage of the exercise bank](https://help.myhexfit.com/en/articles/4445622-take-advantage-of-the-exercise-bank.md): To find your exercises and to give you ideas when creating programs, we have included various tools. - [Plan workouts from the calendar](https://help.myhexfit.com/en/articles/4381596-plan-workouts-from-the-calendar.md): The sessions assigned to a client will appear in the activity tab. They can be added to your client's calendar. - [Make sure that your clients see their activities](https://help.myhexfit.com/en/articles/4423219-make-sure-that-your-clients-see-their-activities.md): The customer will be able to view their programs and tasks from their calendar, provided that certain conditions are met. - [Make sure the client has access to their program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4444836-make-sure-the-client-has-access-to-their-program.md): Make sure the client has access to their programs in the app, both in their activities and in their plans - [Configure the prescription of an exercise \(the basics\)](https://help.myhexfit.com/en/articles/4480950-configure-the-prescription-of-an-exercise-the-basics.md): Here you will find different tools and methods to configure the basis of your exercise prescriptions \(Builder, Reps, duration, tempo, etc.\) - [See training results and notes left by your clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/4384780-see-training-results-and-notes-left-by-your-clients.md): You can view and compare a client's results over time. You can also read the comments for each session, as well as the notes they entered for each exercise. - [Circuits, intervals, drop sets, pyramids and more.](https://help.myhexfit.com/en/articles/8264698-circuits-intervals-drop-sets-pyramids-and-more.md): Here you'll find various tools and methods for creating more complex programs. - [Favorites/templates](https://help.myhexfit.com/en/articles/7039598-favorites-templates.md): Save even more time by saving your favorite items for easy reuse - [CFMWS - Create a new client](https://help.myhexfit.com/en/articles/14089728-cfmws-create-a-new-client.md): This article describes the procedure for creating a client for CFMWS professionals. - [Create new objectives](https://help.myhexfit.com/en/articles/4399995-create-new-objectives.md): The objectives represent your client's training goal. It can be an important source of motivation. - [Goal setting and planning in one minute](https://help.myhexfit.com/en/articles/6933092-goal-setting-and-planning-in-one-minute.md): Work with your clients to set the goals they want to achieve and plan your work. - [Objectives management](https://help.myhexfit.com/en/articles/4413676-objectives-management.md): Managing goals is very important in your client's success. It allows him to keep his goals in mind. - [Daily nutritional goals](https://help.myhexfit.com/en/articles/4446398-daily-nutritional-goals.md): You can set nutritional goals to guide your clients in their meal plans. ### General - [General visibility](https://help.myhexfit.com/en/articles/4522800-general-visibility.md): The visibility level controls what can be seen and modified, as well as choosing who has access to it \(client and pro.\). - [I have reached the customer limit for my plan](https://help.myhexfit.com/en/articles/9517675-i-have-reached-the-customer-limit-for-my-plan.md): Some plans impose a customer limit. If this is the case, here are some possible solutions if you exceed it. ### Future or new Hexfit user - [How to subscribe to Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/4625792-how-to-subscribe-to-hexfit.md): To proceed with your registration to Hexfit, it is really simple. Just follow these steps depending on the situation that applies to you. - [Registration to Hexfit as part of a University course](https://help.myhexfit.com/en/articles/4427598-registration-to-hexfit-as-part-of-a-university-course.md): In some school classes, you will be given the chance to use the Hexfit software inexpensively. Here's how to register. - [New to Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/4714017-new-to-hexfit.md): Hexfit is a very complete software and allows great flexibility. Here are some tips to help new users. - [Automate your coaching](https://help.myhexfit.com/en/articles/8183251-automate-your-coaching.md): With Hexfit, it's easy to use technology to maximize efficiency and save time. - [Log in as a client](https://help.myhexfit.com/en/articles/5992993-log-in-as-a-client.md): During your free trial, log in as a client to discover the experience they will have on their side. ### Exercise prescription - [Edit exercise images and videos format](https://help.myhexfit.com/en/articles/6600982-edit-exercise-images-and-videos-format.md): If you prefer human videos or classic Physigraphe images, set your ideal format as default! - [How to change the access right of my program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4298877-how-to-change-the-access-right-of-my-program.md): Permissions so that other professionals can view or modify a program are called access rights. - [How to clone a session/workout](https://help.myhexfit.com/en/articles/4251669-how-to-clone-a-session-workout.md): You can easily create copies of your workouts so you have all the exercises and their setup at once. - [Complete a session as a professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/6502290-complete-a-session-as-a-professional.md): You can complete a session from a professional account. This allows the client to focus on their workout. - [Printing or downloading a program](https://help.myhexfit.com/en/articles/5403517-printing-or-downloading-a-program.md): All programs can be printed or downloaded in PDF version. Here's how to do it as a professional. - [Automatic information calculations](https://help.myhexfit.com/en/articles/4944444-automatic-information-calculations.md): Hexfit allows the automatic calculation of several information during the creation of a program thus allowing you to save time. - [Change the name of a program session](https://help.myhexfit.com/en/articles/4540480-change-the-name-of-a-program-session.md): A program always contains one or more sessions. The title of the program can be changed, but also that of the sessions. - [Put your sessions in the desired order](https://help.myhexfit.com/en/articles/4507914-put-your-sessions-in-the-desired-order.md): When creating a program, you can separate the workouts by sessions. The order of the display is alphanumeric. - [Change the start date and duration of a program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4575545-change-the-start-date-and-duration-of-a-program.md): Once a program is created, you can apply changes to it even if the program has been assigned to someone and is published. - [Program creation](https://help.myhexfit.com/en/articles/4454248-program-creation.md): Here's how to create your own programs with Hexfit's program creator. - [How to edit a program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4332815-how-to-edit-a-program.md): It is possible to change the exercises, as well as the configuration of a program, regardless of its type or level of progress. - [How to put a program on a client's calendar](https://help.myhexfit.com/en/articles/4300023-how-to-put-a-program-on-a-client-s-calendar.md): As a professional, it is possible to add items in the client calendar that is also in their mobile application. - [Criteria for your colleagues to see your program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4320300-criteria-for-your-colleagues-to-see-your-program.md): Here are the different criteria for viewing the programs - [My client cannot see his programs](https://help.myhexfit.com/en/articles/381692-my-client-cannot-see-his-programs.md): Visibility for the customer depends on several factors that can be modified from within the program itself. - [Mark a program as a template](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249176-mark-a-program-as-a-template.md): Create a template program that can be shared later. - [Clone a program](https://help.myhexfit.com/en/articles/4248415-clone-a-program.md): It is possible to copy programs into Hexfit in order to avoid starting from scratch and thus save time. - [Clone exercise attributes](https://help.myhexfit.com/en/articles/8391707-clone-exercise-attributes.md): Once you've set the attributes of one exercise \(series, repetition, intensity, etc.\), you can copy them to another. - [Create CrossFit-style workouts](https://help.myhexfit.com/en/articles/8267968-create-crossfit-style-workouts.md): Here are a few tips to help you develop your cross-training workouts. These are for informational purposes only. - [Start a workout with AI](https://help.myhexfit.com/en/articles/8582512-start-a-workout-with-ai.md) - [Free access programs](https://help.myhexfit.com/en/articles/12934998-free-access-programs.md): You can share programs with your customers for free access. This allows them to download them to their account or not. - [Creating a training session](https://help.myhexfit.com/en/articles/13862143-creating-a-training-session.md) - [Create a new exercise](https://help.myhexfit.com/en/articles/4408327-create-a-new-exercise.md): You can create new exercises yourself in the software to match your specific needs. - [Add a photo or video to an exercise](https://help.myhexfit.com/en/articles/4320368-add-a-photo-or-video-to-an-exercise.md): You can add an image, a video, or a link to YouTube/Vimeo in a pre-existing exercise or in an exercise that you have created. - [How to edit an exercise](https://help.myhexfit.com/en/articles/4242444-how-to-edit-an-exercise.md): You can edit exercises available in the software to adapt them to your needs. \(Name, image, instructions, difficulty, etc.\). ### Manage professionals accounts - [How to change an employee's branch](https://help.myhexfit.com/en/articles/4827238-how-to-change-an-employee-s-branch.md): It is possible for an administrator to modify an employee's branch. The same principle applies for a class \(student\). - [Managing employees in Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/7956779-managing-employees-in-hexfit.md): As an administrator, you can manage the company and your employees from within Hexfit. Here are a few things you need to know. - [Share a template program with other professionals](https://help.myhexfit.com/en/articles/4256561-share-a-template-program-with-other-professionals.md): The template programs you create can be shared with professionals within your company or outside it. - [Archive or delete a stakeholder](https://help.myhexfit.com/en/articles/4537185-archive-or-delete-a-stakeholder.md): From the interveners tab of the client or group file, you will be able to see the interveners, add, archive and delete them. ### Cloud Storage \(Files section\) - [How does the cloud storage work?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4384384-how-does-the-cloud-storage-work.md): The file storage section allows you to share items between professionals and clients, as well as view the results of completed documents. ### Clients - [Share a graphic with your clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/4283701-share-a-graphic-with-your-clients.md): In order for your customers to witness their progress, you can share graphics on the application or send them in image format - [How to merge clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/4274645-how-to-merge-clients.md): When you have multiple accounts for the same customer, you can merge them to remove duplicates. - [How to create a new client](https://help.myhexfit.com/en/articles/4278160-how-to-create-a-new-client.md): The professional must create the account for his clients. He must also ask clients to become a stakeholder in an existing account. - [How to change a client's information](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249573-how-to-change-a-client-s-information.md): Here is the procedure to modify general information \(email, telephone, date of birth, address\) - [Use Hexfit in person with your clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/11067379-use-hexfit-in-person-with-your-clients.md): Here are a few things that can help you improve your follow-ups with your in-person customers. - [How to import a customer list](https://help.myhexfit.com/en/articles/4381855-how-to-import-a-customer-list.md): Here is the procedure to import a list of clients into Hexfit - [My client cannot connect](https://help.myhexfit.com/en/articles/4256056-my-client-cannot-connect.md): Various things can prevent a client from signing in, but the cause is usually an email or password error. - [See all the business's clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/4263540-see-all-the-business-s-clients.md): It is possible for an administrator or manager to view all of their company's clients, even those with whom they are not involved. - [How to take action on several clients at the same time?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249540-how-to-take-action-on-several-clients-at-the-same-time.md): Here is the procedure for doing an action on several clients at the same time - [How to archive and delete a client](https://help.myhexfit.com/en/articles/4242168-how-to-archive-and-delete-a-client.md): To delete a client, you will need to archive it first. Here is how to do it. - [Resend the invitation to my client](https://help.myhexfit.com/en/articles/4248459-resend-the-invitation-to-my-client.md): When you create a client account, and he doesn't receive the welcome email, you can resend it or generate a temporary password that you can send to him. - [Send an access request to my client / “This email address is already in use \[...\]”](https://help.myhexfit.com/en/articles/4320051-send-an-access-request-to-my-client-this-email-address-is-already-in-use.md): This means that the client you are trying to add already has a Hexfit account under that email or has had one in the past. - [Archived programs](https://help.myhexfit.com/en/articles/4259823-archived-programs.md): A program assigned to a client that becomes obsolete may be archived instead of being deleted. - [Assign a program to a client](https://help.myhexfit.com/en/articles/4283529-assign-a-program-to-a-client.md): A program assigned to a client will be linked to his account. If the visibility allows it, he can therefore have access to it. - [What are the interventions?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249613-what-are-the-interventions.md): From your client's file, you can create different types of interventions: note, document, tasks, and billing. - [How to pin an intervention?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249706-how-to-pin-an-intervention.md): Here is the procedure for pinning an intervention at the top of the page ### Groups - [Groups: Everything You Should Know](https://help.myhexfit.com/en/articles/4378442-groups-everything-you-should-know.md): Create groups to multiply tasks automatically and be more efficient. - [Challenge creation](https://help.myhexfit.com/en/articles/6306833-challenge-creation.md): It is possible to create challenges to be carried out by a group of customers. Here is the information you need to know. ### Data - [Manage data visibility](https://help.myhexfit.com/en/articles/5803470-manage-data-visibility.md): As a professional, you have the possibility to choose which data you want to make visible to your clients. - [What is data](https://help.myhexfit.com/en/articles/5128160-what-is-data.md): Hexfit uses the principle of “Data” to facilitate the analysis of information. We usually talk about “smart” data. - [Evaluations and assessments](https://help.myhexfit.com/en/articles/5162316-evaluations-and-assessments.md): Hexfit allows you to do physical tests or evaluations from a bank already present in the software. - [Smartwatches and applications](https://help.myhexfit.com/en/articles/4242089-smartwatches-and-applications.md): Here is the list of smartwatches that customers can sync with the Hexfit app. - [Problem with a smartwatch](https://help.myhexfit.com/en/articles/7950684-problem-with-a-smartwatch.md): If activity data from a smartwatch isn't showing up \(or isn't showing up correctly\), follow these steps as a first solution. - [Modify or delete data in a client's file](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249250-modify-or-delete-data-in-a-client-s-file.md): Here is the procedure to edit or delete data appearing in a client's file - [Record data for multiple clients at once](https://help.myhexfit.com/en/articles/4480460-record-data-for-multiple-clients-at-once.md): It is possible to enter data for several clients at the same time through a group. - [Training load](https://help.myhexfit.com/en/articles/5406560-training-load.md): You will find the calculations on which the various data related to training load are based. - [All about the reports tab](https://help.myhexfit.com/en/articles/9714048-all-about-the-reports-tab.md): This article will teach you all you need to know about boards and graphs. ### Personalized documents - [Which forms and fitness assessments should be used in Hexfit for client onboarding?](https://help.myhexfit.com/en/articles/8219488-which-forms-and-fitness-assessments-should-be-used-in-hexfit-for-client-onboarding.md) - [Create or edit custom datas](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249144-create-or-edit-custom-datas.md): If a data you want to enter is not part of our default list, you can always create it yourself. - [Manage data preferences in standardized tests](https://help.myhexfit.com/en/articles/4270454-manage-data-preferences-in-standardized-tests.md): Here is the procedure for choosing a different formula for the standardized tests included in Hexfit. - [How to facilitate data entry](https://help.myhexfit.com/en/articles/4480866-how-to-facilitate-data-entry.md): To make data entry easier, we have made several options available to you! - [Analyze your data](https://help.myhexfit.com/en/articles/4438442-analyze-your-data.md): Use tables, create graphs, share them with your customer and create alerts to be notified automatically. - [Daily number of steps](https://help.myhexfit.com/en/articles/14050301-daily-number-of-steps.md): Clients can share their daily step count with their healthcare provider or coach. This data can then be used to set goals, create challenges, or analyze factors that contribute to overall health. - [Clone an evaluation as a document](https://help.myhexfit.com/en/articles/7208604-clone-an-evaluation-as-a-document.md): Evaluations cannot be attached to activities to be sent on a recurring basis. Here is a way to achieve this. - [Create a new document](https://help.myhexfit.com/en/articles/4241852-create-a-new-document.md): Document creation allows you to send questionnaires, information or get data from your clients. - [Edit or clone a document](https://help.myhexfit.com/en/articles/4255845-edit-or-clone-a-document.md): Here are the steps to modify or clone a document created in Hexfit. - [Why can't my client see the documents I send them?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4312161-why-can-t-my-client-see-the-documents-i-send-them.md): To see the documents, the visibility chosen when creating it must include the client. You can therefore edit it. - [Send a document automatically](https://help.myhexfit.com/en/articles/4305584-send-a-document-automatically.md): Here is the procedure in order to be able to program the automatic sending of a document - [How to insert formulas in a document](https://help.myhexfit.com/en/articles/4263642-how-to-insert-formulas-in-a-document.md): Here is the procedure for inserting formulas in a document ### Nutrition - [Where to see your clients' food diaries](https://help.myhexfit.com/en/articles/4813281-where-to-see-your-clients-food-diaries.md): As a professional, you can analyze your clients' food diaries that have been achieved through Hexfit. - [Add food to the bank](https://help.myhexfit.com/en/articles/4332757-add-food-to-the-bank.md): It is possible to add new foods to our bank. You can therefore put tailor-made or specific foods. - [Modify or delete a food item](https://help.myhexfit.com/en/articles/4381350-modify-or-delete-a-food-item.md): If the nutrients don't suit you, you can always personalize them \(micro and macronutrients\). ### Administration - [Locate the administration tab](https://help.myhexfit.com/en/articles/4238346-locate-the-administration-tab.md): Where to find the administration. - [Announcement](https://help.myhexfit.com/en/articles/6362966-announcement.md): You can create “pop-ups” in the client's mobile app, thanks to the “Announcements” feature. - [Transfer professional account information](https://help.myhexfit.com/en/articles/6136885-transfer-professional-account-information.md): Business accounts are linked to the company in which they were created. It is still possible to transfer certain information. - [Unsubscribe](https://help.myhexfit.com/en/articles/4283955-unsubscribe.md): Here is the procedure to end your subscription - [How do I generate receipts?](https://help.myhexfit.com/en/articles/4257054-how-do-i-generate-receipts.md): Hexfit's default documents include receipts, but you can also create your own customized receipts. - [Hexfit invoices and receipts](https://help.myhexfit.com/en/articles/4277675-hexfit-invoices-and-receipts.md): In the administration of your account, you will be able to find your receipts for past transactions with Hexfit. - [Data export](https://help.myhexfit.com/en/articles/4273742-data-export.md): Reports allow you to export various items related to Hexfit. - [Create an intervention code](https://help.myhexfit.com/en/articles/4270322-create-an-intervention-code.md): Here is the procedure to view and create an intervention code. - [Customizing your Hexfit account](https://help.myhexfit.com/en/articles/4539670-customizing-your-hexfit-account.md): You can customize your Hexfit account like your company name, put your logo or change the colors of the app - [Add a Professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/4238379-add-a-professional.md): A company using Hexfit can add professionals to his account, whether they are colleagues or employees. - [Profiles and access](https://help.myhexfit.com/en/articles/4270056-profiles-and-access.md): Here is the description of the different profiles and the access they provide in Hexfit. - [How to delete a professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/4252349-how-to-delete-a-professional.md): Here is the procedure to remove a professional from your business - [Editing a Professional's Profile](https://help.myhexfit.com/en/articles/4241621-editing-a-professional-s-profile.md): You can make changes to your employees' accounts: Change their profile, the branches where they have access, profession, etc. - [Email already used by a professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/4571010-email-already-used-by-a-professional.md): When creating a professional or client account, if the email is already in use, you will get an error message. ### Integrations / Partners - [FKQ document kit](https://help.myhexfit.com/en/articles/4248673-fkq-document-kit.md): Here is the procedure for obtaining the kit offered by the Federation of Kinesiologists of Quebec, including official receipts. - [Connection with Zapier](https://help.myhexfit.com/en/articles/4238108-connection-with-zapier.md): Zapier is software that allows you to automate certain functions. It can also be integrated with Hexfit. - [Sync issue with a Fitbit watch](https://help.myhexfit.com/en/articles/4248826-sync-issue-with-a-fitbit-watch.md): Fitbit data are not saved in Hexfit despite the watch has been synchronized - [InBody Scales](https://help.myhexfit.com/en/articles/5046407-inbody-scales.md): It is possible to synchronize certain InBody scales with Hexfit. - [How to connect your Kinvent and Hexfit accounts](https://help.myhexfit.com/en/articles/8653597-how-to-connect-your-kinvent-and-hexfit-accounts.md): You can connect your Hexfit account with Kinvent to synchronize your customer files. Here's how to do it. - [Synchronization with eBIODY](https://help.myhexfit.com/en/articles/10167463-synchronization-with-ebiody.md): eBIODY scales can be synchronized with Hexfit. - [Everything you need to know about integrations](https://help.myhexfit.com/en/articles/13217112-everything-you-need-to-know-about-integrations.md): Hexfit allows you to synchronize several external software programs to make life easier for its users, both professionals and clients. You can find more information about the options available in t... ### Appointments - [Share a public link](https://help.myhexfit.com/en/articles/4252873-share-a-public-link.md): Here is the procedure to share a public link for making an appointment - [Enter your availability in Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/4252573-enter-your-availability-in-hexfit.md): Here is the procedure to enter your availability in order to make appointments with your clients \(Appointment functionality\) - [Synchronize Hexfit with an external calendar](https://help.myhexfit.com/en/articles/4252675-synchronize-hexfit-with-an-external-calendar.md): You can have all your appointments in one calendar by syncing your Hexfit accounts with your Google or Microsoft accounts. - [Synchronization with Acuity for group class management](https://help.myhexfit.com/en/articles/11869990-synchronization-with-acuity-for-group-class-management.md): Hexfit allows you to manage your 1-1 appointments. For group classes, our connection with Acuity makes it child's play. - [Everything You Need to Know About the Appointment Scheduling Tool](https://help.myhexfit.com/en/articles/15520445-everything-you-need-to-know-about-the-appointment-scheduling-tool.md): Hexfit offers an appointment scheduling tool with certain plans. This article will explain how to set it up and how to use it afterward. ### Did you know? - [How to create an alert](https://help.myhexfit.com/en/articles/4326876-how-to-create-an-alert.md): Alerts will send a notification when the datas you have scheduled are reached for a client or group - [How to find help on Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/4253069-how-to-find-help-on-hexfit.md): Here's how to find help using the software. ### Clients \(App.\) - [Client – Open PDF from iPhone/iPad](https://help.myhexfit.com/en/articles/6085045-client-open-pdf-from-iphone-ipad.md): Apple devices require a certain procedure in order to open PDF files. Here's how. - [Client: Basic definitions for programs](https://help.myhexfit.com/en/articles/5932224-client-basic-definitions-for-programs.md): Here is the description of some basic elements in your programs. For more details, ask your professional. - [Client: Print or download a program](https://help.myhexfit.com/en/articles/5403585-client-print-or-download-a-program.md): By logging into your account from the website instead of the mobile app, you will have access to these options. - [Client – Load history](https://help.myhexfit.com/en/articles/5395588-client-load-history.md): It is possible to view your exercise history through the mobile application. - [Client - Approve a professional's request to join your file](https://help.myhexfit.com/en/articles/5339031-client-approve-a-professional-s-request-to-join-your-file.md): When a new professional demand to access your existing Hexfit customer account, you will need to approve it. Here's how. - [Client – Display video in an exercise](https://help.myhexfit.com/en/articles/5014492-client-display-video-in-an-exercise.md): The exercises present in Hexfit always contain an animation or a video. It can be played once the exercise has been selected. - [Client - Pay an invoice sent by a professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/4478060-client-pay-an-invoice-sent-by-a-professional.md): As a customer, you can view and pay invoices sent by your professional. All this using the application. - [Client: How to fill out your food diary](https://help.myhexfit.com/en/articles/4815206-client-how-to-fill-out-your-food-diary.md): As a customer, you can fill out a food diary through the app. Your professional can then analyze it. - [Client: Complete your program in the mobile application](https://help.myhexfit.com/en/articles/4702017-client-complete-your-program-in-the-mobile-application.md): Thanks to the Hexfit app, you can achieve your programs directly in the app. Your professional can then analyze it. - [Client - Complete a document sent by a professional](https://help.myhexfit.com/en/articles/4356790-client-complete-a-document-sent-by-a-professional.md): When a professional sends a document to a client, the latter can complete it directly through the application. - [Client - Application support](https://help.myhexfit.com/en/articles/4303246-client-application-support.md): Here is the procedure for getting help with the Hexfit app. - [Client - App version](https://help.myhexfit.com/en/articles/4303228-client-app-version.md): To know the version of your application, please follow this procedure - [Client 2.0 – Main menu of the application](https://help.myhexfit.com/en/articles/4303184-client-2-0-main-menu-of-the-application.md): Here is a brief explanation of the main menu of the application - [Client: Synchronization of accounts](https://help.myhexfit.com/en/articles/4302983-client-synchronization-of-accounts.md): As a client, you can synchronize your smartwatches with Hexfit, as well as your calendar. - [Client – Appointment booking](https://help.myhexfit.com/en/articles/4303065-client-appointment-booking.md): Here are the steps describing how to make an appointment with a professional - [Client: Edit your profile](https://help.myhexfit.com/en/articles/4302779-client-edit-your-profile.md): Here is the procedure to modify your profile as a client on the mobile application \(Name, Password, address, email, etc.\) - [Client: How to regain access to your account](https://help.myhexfit.com/en/articles/4299874-client-how-to-regain-access-to-your-account.md): Here is how you can request to reset your password. - [Client - See your objectives from the app](https://help.myhexfit.com/en/articles/4302834-client-see-your-objectives-from-the-app.md): As a client, it is possible to see your primary objectives and mark your sub-goals as successful. - [Client - Save data in the application](https://help.myhexfit.com/en/articles/4299938-client-save-data-in-the-application.md): Here is the procedure to add or modify data such as your weight, height, etc. - [Client: View and add files](https://help.myhexfit.com/en/articles/4413797-client-view-and-add-files.md): As a customer, you can share files such as photos and videos with your professional. - [Client: Initializing your client account](https://help.myhexfit.com/en/articles/8695185-client-initializing-your-client-account.md): The professional will need to create your account. Once this is done, you will receive an email to start using it. - [Client - Offline mode](https://help.myhexfit.com/en/articles/12841607-client-offline-mode.md): It is possible to use the Hexfit client application even when internet connectivity is limited or non-existent. ### Hexfit's billing - [Setting up Stripe](https://help.myhexfit.com/en/articles/6167394-setting-up-stripe.md): Here's how to set up your Stripe account to manage your payments directly in Hexfit - [Billing – Preliminary Steps](https://help.myhexfit.com/en/articles/4460843-billing-preliminary-steps.md): Here are the different steps to follow before you can use the invoicing part with your customers. - [Synchronizing Hexfit with Stripe](https://help.myhexfit.com/en/articles/4470357-synchronizing-hexfit-with-stripe.md): To activate the billing option for your customers from Hexfit, you must synchronize your Stripe and Hexfit accounts. - [Stripe – Pending invoice items](https://help.myhexfit.com/en/articles/6082603-stripe-pending-invoice-items.md): If you have this error message, follow these steps - [Billing: Automate your invoicing](https://help.myhexfit.com/en/articles/5557288-billing-automate-your-invoicing.md): You can automate part of your billing. In fact, the balance can be deducted for recurring activities. - [Create a recurring payment](https://help.myhexfit.com/en/articles/5082733-create-a-recurring-payment.md): To make automatic and recurring payments, the manipulation must be done directly in Stripe - [Add tax](https://help.myhexfit.com/en/articles/4477889-add-tax.md): If you contribute taxes, you can automatically deduct them when billing your customers. ### videoconference - [Add links in Hexfit](https://help.myhexfit.com/en/articles/12044641-add-links-in-hexfit.md): It is easy to add clickable links. In this article, you will find several places where you can do this. - [Communicate with your clients](https://help.myhexfit.com/en/articles/4249590-communicate-with-your-clients.md): In this article, you will find different ways to communicate with your clients. ### Events - [Create daily tasks](https://help.myhexfit.com/en/articles/6694660-create-daily-tasks.md): As a professional, you can track the lifestyle habits of your clients. For example, by creating tasks for them to perform. - [Recurring event](https://help.myhexfit.com/en/articles/4727671-recurring-event.md): It is possible to add or remove events that will be repeated for a customer or group for a specified period. - [Creation of template events](https://help.myhexfit.com/en/articles/4252734-creation-of-template-events.md): The template events will be used for making appointments, but also as a model to save you precious time. - [Event sequences](https://help.myhexfit.com/en/articles/11137338-event-sequences.md): Hexfit allows you to create templates for multiple events. You can then schedule them to be sent all at once in advance. ### Objectives and planning - [How to edit or delete an objective](https://help.myhexfit.com/en/articles/4248506-how-to-edit-or-delete-an-objective.md): Here is the procedure to modify or delete an objective - [Create schedule and periodization](https://help.myhexfit.com/en/articles/4367532-create-schedule-and-periodization.md): Training periodization is a tool that can be used by the professional to optimize his long-term planning ### Hexfit Lab - [What is Hexfit Lab?](https://help.myhexfit.com/en/articles/9290386-what-is-hexfit-lab.md): The testing and analysis app for fitness professionals - [Perform the power tests in Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/en/articles/10904908-perform-the-power-tests-in-hexfit-lab.md): Here's how to perform the different strength tests in Hexfit Lab. - [Perform the morphology tests in Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/en/articles/11003323-perform-the-morphology-tests-in-hexfit-lab.md): Below is an explanation of how to perform the different morphology tests in Hexfit Lab. - [Performing endurance tests in Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/en/articles/11003342-performing-endurance-tests-in-hexfit-lab.md): Here's how to perform the various endurance tests in Hexfit Lab. - [Measurements - Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/en/articles/11163821-measurements-hexfit-lab.md): Calculate your clients' measurements automatically - [Hexfit Lab Credits](https://help.myhexfit.com/en/articles/11167203-hexfit-lab-credits.md): To enable it to adapt to your needs as much as possible, Hexfit Lab operates on a credit basis. - [Postural Analysis with Hexfit Lab and Biotonix](https://help.myhexfit.com/en/articles/12260233-postural-analysis-with-hexfit-lab-and-biotonix.md) - [Client: Taking photos for physical assessments](https://help.myhexfit.com/en/articles/13689631-client-taking-photos-for-physical-assessments.md): Some tests are done using photos. Here you will find the conditions that must be met to achieve the best possible results. - [Buy Hexfit Lab credits](https://help.myhexfit.com/en/articles/13719829-buy-hexfit-lab-credits.md) ### Développement - [Custom Tiles — External Developer Guide](https://help.myhexfit.com/en/articles/13921809-custom-tiles-external-developer-guide.md) - [Using the Hexfit API — External Developer Guide](https://help.myhexfit.com/en/articles/15182241-using-the-hexfit-api-external-developer-guide.md): You can automate various tasks in Hexfit using large language models \(LLMs\), automation software, or even by developing your own tools. You can find more information in this article. ## Français ### F.A.Q - [Parrainage](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5569122-parrainage.md): Le saviez-vous? Référez quelqu'un à utiliser Hexfit en tant que professionnel et vous obtiendrez tous les deux des cadeaux. - [Comment enregistrer/mettre à jour son moyen de paiement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4242410-comment-enregistrer-mettre-a-jour-son-moyen-de-paiement.md): Pour vous abonner, entrez vos informations de paiement. Si vous l'êtes déjà, vous pouvez le modifier au même endroit. - [Comment modifier son forfait](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4961545-comment-modifier-son-forfait.md): Vous pouvez modifier le forfait que vous utilisez pour un autre en passant par l'administration de votre compte. - [Comment changer la langue dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4280331-comment-changer-la-langue-dans-hexfit.md): Vous pouvez changer la langue de Hexfit en tant que professionnel, mais aussi en tant que client. - [Voir le statut de Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5389238-voir-le-statut-de-hexfit.md): Si vous avez un doute sur la vitesse du logiciel ou d'un des éléments synchronisés, il vous est possible de faire une vérification simple. - [Quoi autoriser pour les entreprises à sécurité élevée](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5386124-quoi-autoriser-pour-les-entreprises-a-securite-elevee.md): Si votre entreprise possède un niveau de sécurité informatique élevée, vous devrez configurer l'autorisation à certains domaines. - [Outlook / Hotmail](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5269363-outlook-hotmail.md): Il arrive que certains clients ne retrouvent pas les emails provenant de Hexfit. Vérifiez bien tous ces endroits. - [Signature électronique](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5152617-signature-electronique.md): En tant que professionnel, votre "signature électronique" peut remplasser une signature manuscrite. Voici plus d'informations. - [Modifier le système unitaire](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4967278-modifier-le-systeme-unitaire.md): Vous pouvez facilement passer du système métrique au système impérial ou vice versa à partir des paramètres de votre compte. - [Je ne vois plus les mêmes options qu'avant](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4284670-je-ne-vois-plus-les-memes-options-qu-avant.md): Voici quelques piste de solutions - [Pourquoi je n'arrive pas à avoir accès à mon compte?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4256845-pourquoi-je-n-arrive-pas-a-avoir-acces-a-mon-compte.md): En tant que professionnel, voici quelques pistes de solutions qui s'offrent à vous si vous n'arrivez pas à vous connecter à Hexfit - [Créer son compte Let's Mooove](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7061810-creer-son-compte-let-s-mooove.md): Il s'agit du répertoire \(gratuit!\) des professionnels de la santé. - [Activer les notifications](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6636749-activer-les-notifications.md): Hexfit permet d'envoyer des notifications lors de certains événements. Elles peuvent être de type "Push" ou envoyées par courriel. - [Installer Hexfit sur votre appareil](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249005-installer-hexfit-sur-votre-appareil.md): Il est possible d'utiliser la version pro. de Hexfit sur votre appareil. Pour ce faire, installez l'app sur mobile, tablette ou ordinateur! ### Comment XYZ - [Tableau de bord - Aujourd'hui](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4453423-tableau-de-bord-aujourd-hui.md): Le tableau de bord est un endroit où vous pourrez voir les tâches à faire et vos interventions passées d'un seul coup d’œil. - [À qui puis-je partager le dossier d'un client?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4382019-a-qui-puis-je-partager-le-dossier-d-un-client.md): L'aspect interprofessionnel de Hexfit vous permet de partager le dossier d'un client avec des collègues. De la même entreprise, ou pas! - [Travailler à partir d’un plan nutritionnel déjà existant](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4446267-travailler-a-partir-d-un-plan-nutritionnel-deja-existant.md): Il est facile de continuer ou modifier un plan existant. Vous pouvez aussi créer un clone et le modifier à votre guise. - [Création d'un plan alimentaire - Étape 1 : Les informations](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4449365-creation-d-un-plan-alimentaire-etape-1-les-informations.md): À cette étape, vous pourrez choisir les informations de base tel que: Titre du plan, destinataire, durée, visibilité, notes et objectifs. - [Création d'un plan alimentaire - Étape 2: La conception](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4449272-creation-d-un-plan-alimentaire-etape-2-la-conception.md): Vous verrez comment créer votre plan alimentaire: Mettre des repas et des collations, changer les heures et encore plus. - [Création d'un plan alimentaire - Étape 3: La confirmation](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4460653-creation-d-un-plan-alimentaire-etape-3-la-confirmation.md): À partir de cette étape, vous pourrez publier le plan, télécharger ou imprimer une liste de courses et les recettes envoyées au client. - [S'assurer que le client ait accès à son plan nutritionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4467575-s-assurer-que-le-client-ait-acces-a-son-plan-nutritionnel.md): Assurez-vous que le client ait accès à ses plans alimentaires dans l'application, autant dans ses activités que dans ses plans - [Créer ou modifier une recette](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4397860-creer-ou-modifier-une-recette.md): À partir de la section Recettes, vous pourrez en créer, mais aussi modifier celles que vous avez déjà faites. - [Liste des programmes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4423627-liste-des-programmes.md): À partir de votre liste de programme, vous pourrez voir tous les programmes que vous avez créer et pourrez aussi en faire de nouveaux - [Tirer profit de la banque d'exercices](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4445622-tirer-profit-de-la-banque-d-exercices.md): Pour retrouver vos exercices et pour vous donner des idées lors de la création de programmes, nous avons inclus différents outils. - [Planifiez les entrainements à partir des activités](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4381596-planifiez-les-entrainements-a-partir-des-activites.md): Les séances attribuées à un client apparaîtront dans l'onglet activité. Elles seront aussi ajoutées dans le calendrier de ce client. - [S'assurer que son client voit ses activités](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4423219-s-assurer-que-son-client-voit-ses-activites.md): Le client pourra voir ses programmes et les tâches à partir de son calendrier à condition de respecter certaines conditions. - [S'assurer que le client ait accès à son programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4444836-s-assurer-que-le-client-ait-acces-a-son-programme.md): Assurez-vous que le client ait accès à ses programmes dans l'application, autant dans ses activités que dans ses plans - [Configurer la prescription d'un exercice \(les bases\)](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4480950-configurer-la-prescription-d-un-exercice-les-bases.md): Vous trouverez ici différents outils et méthodes pour configurer la base de vos prescriptions d'exercice \(Builder, Reps, durée, tempo, etc.\) - [Voir les résultats d'entraînements et les notes laissées par vos clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4384780-voir-les-resultats-d-entrainements-et-les-notes-laissees-par-vos-clients.md): Vous pouvez voir et comparer les résultats d'un client au fil du temps. Vous pouvez aussi lire les commentaires pour les séances complètes, ainsi que les notes qu'il a inscrites pour chaque exercice. - [Circuits, intervalles, drop set, pyramidals et plus](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8264698-circuits-intervalles-drop-set-pyramidals-et-plus.md): Vous trouverez ici différents outils et méthodes pour créer vos programmes plus complexes. - [Pas de courriel client au moment de la création du compte](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4450491-pas-de-courriel-client-au-moment-de-la-creation-du-compte.md): Vous n'avez pas le courriel de votre client ou il ne possède pas d'adresse courriel? Vous pouvez quand même créer son compte. - [Les modèles/favoris](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7039598-les-modeles-favoris.md): Gagnez encore plus de temps en enregistrant vos éléments préférés pour les réutiliser plus facilement - [SBMFC - Créer un nouveau client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/14089728-sbmfc-creer-un-nouveau-client.md): Cet article décrit la procédure de création d'un client pour les professionnels du SBMFC - [Créer un nouvel objectif](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4399995-creer-un-nouvel-objectif.md): Les objectifs représentent le but de votre client en matière d'entraînement. Ils peuvent être une source importante de motivation. - [Objectif et planification en une minute](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6933092-objectif-et-planification-en-une-minute.md): Avec vos clients, créez les objectifs qu'ils visent à atteindre et planifiez votre travail. - [Gestion des objectifs](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4413676-gestion-des-objectifs.md): La gestion des objectifs est très importante dans le succès de votre client. Elle lui permet de garder en mémoire ses buts. - [Les objectifs nutritionnels quotidiens](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4446398-les-objectifs-nutritionnels-quotidiens.md): Vous pouvez établir des objectifs nutritionnels pour orienter vos clients dans leurs plans alimentaires. ### Général - [Visibilité générale](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4522800-visibilite-generale.md): Le niveau de visibilité contrôle ce qui peut être vu et modifié, ainsi que choisir les personnes y ayant accès \(client et pro.\). - [J'ai atteint la limite de client de mon forfait](https://help.myhexfit.com/fr/articles/9517675-j-ai-atteint-la-limite-de-client-de-mon-forfait.md): Certains forfaits imposent une limite de clients. Si c'est le cas, voici quelques pistes de solutions si vous arrivez à la dépasser. ### Futur ou nouvel utilisateur de Hexfit - [Comment s'abonner à Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4625792-comment-s-abonner-a-hexfit.md): Pour procéder à votre inscription à Hexfit, rien de plus simple. Suivez simplement ces étapes selon la situation qui s'applique à vous. - [Inscription à Hexfit dans le cadre d'un cours universitaire](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4427598-inscription-a-hexfit-dans-le-cadre-d-un-cours-universitaire.md): Lors de certains cours universitaires ou formation, on vous donnera la chance d'utiliser le logiciel Hexfit. Voici comment s'y inscrire. - [Nouveau professionnel utilisateur de Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4714017-nouveau-professionnel-utilisateur-de-hexfit.md): Hexfit est un logiciel très complet et permettant une grande flexibilité. Voici quelques astuces pour aider les nouveaux utilisateurs. - [Automatise ton coaching](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8183251-automatise-ton-coaching.md): Grâce à Hexfit, il est facile d'utiliser la technologie afin de maximiser son efficacité et sauver du temps. - [Se connecter en tant que client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5992993-se-connecter-en-tant-que-client.md): Pendant votre essai gratuit, connectez-vous en tant que client afin de découvrir l'expérience qu'ils vivront de leur côté. - [Kit de presse](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5621094-kit-de-presse.md): Vous êtes autorisé à utiliser des images, des vidéos, ainsi que notre logo afin de promouvoir vos services. ### Prescription d'exercices - [Prioriser les exercices Physigraphe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6600982-prioriser-les-exercices-physigraphe.md): Voici comment prioriser les dessins de Physigraphe plutôt que les exercices filmés. - [Comment changer les droits d’accès dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4298877-comment-changer-les-droits-d-acces-dans-hexfit.md): Les permissions pour que d'autres professionnels puissent voir ou modifier un élément s'appellent des droits d'accès. - [Comment cloner une séance](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4251669-comment-cloner-une-seance.md): Vous pouvez aisément créer des copies de vos séances d'entraînement pour ainsi avoir tous les exercices et leur configuration d'un coup. - [Remplir une séance en tant que professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6502290-remplir-une-seance-en-tant-que-professionnel.md): Vous pouvez remplir une séance à partir d'un compte professionnel. Ceci permet au client de se concentrer sur son entraînement. - [Paramétrage pour envoi de programmes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6906731-parametrage-pour-envoi-de-programmes.md): Pour envoyer des programmes par courriel, votre navigateur doit avoir les paramétrages adéquats. - [Impression ou téléchargement d'un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5403517-impression-ou-telechargement-d-un-programme.md): Tous les programmes peuvent être imprimés ou téléchargés en version PDF. Voici comment faire en tant que professionnel. - [Calculs automatiques des informations](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4944444-calculs-automatiques-des-informations.md): Hexfit fait le calcul de plusieurs informations lors de la création d'une séance, vous permettant ainsi de sauver du temps. - [Modifier le nom d'une séance dans un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4540480-modifier-le-nom-d-une-seance-dans-un-programme.md): Un programme contient toujours une ou plusieurs séances. Le titre du programme peut-être modifié, mais celui des séances aussi. - [Mettre vos séances dans l'ordre voulu](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4507914-mettre-vos-seances-dans-l-ordre-voulu.md): Lors de la création d'un programme, vous pouvez séparer les entraînements par séances. L'ordre de l'affichage est alphanumérique. - [Modifier la date de début et la durée d'un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4575545-modifier-la-date-de-debut-et-la-duree-d-un-programme.md): Une fois un programme créé, vous pouvez y appliquer des modifications même si ce dernier a été attribué à quelqu'un et est publié. - [Création d'un programme d'entraînement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4454248-creation-d-un-programme-d-entrainement.md): Vous trouverez ici la démarche pour créer vos programmes d'entraînement. - [Modifier un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4332815-modifier-un-programme.md): Modifiez rapidement un programme d'entrainement directement à partir de la liste de vos programmes ou à partir du dossier client - [Mettre un programme dans le calendrier d'un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4300023-mettre-un-programme-dans-le-calendrier-d-un-client.md): En tant que professionnel, il est possible d'ajouter des éléments dans le calendrier du client qui se retrouve aussi dans son application. - [Critères pour qu'un professionnel puisse voir un programme attribué à un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4320300-criteres-pour-qu-un-professionnel-puisse-voir-un-programme-attribue-a-un-client.md): Voici les différents critères permettant de voir les programmes. - [Mon client ne voit pas ses programmes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/381692-mon-client-ne-voit-pas-ses-programmes.md): La visibilité pour le client dépend de plusieurs facteurs qui seront modifiables à partir du programme lui-même. - [Marquer un programme comme modèle](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249176-marquer-un-programme-comme-modele.md): Créer un programme modèle qui pourra être partagé par la suite. - [Cloner un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4248415-cloner-un-programme.md): Il est possible de copier des programmes dans Hexfit afin d'éviter de recommencer à zéro et ainsi sauver du temps. - [Cloner les attributs d'un exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8391707-cloner-les-attributs-d-un-exercice.md): Une fois que vous aurez mis les attributs d'un exercice \(série, répétition, intensité, etc.\) vous pouvez les copier sur un autre. - [Créer des entraînements style CrossFit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8267968-creer-des-entrainements-style-crossfit.md): Voici quelques astuces pour développer vos entraînements de crosstraining. Ces derniers sont à titre indicatif seulement. - [Démarrer une séance avec l'IA](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8582512-demarrer-une-seance-avec-l-ia.md) - [Programmes en libre accès](https://help.myhexfit.com/fr/articles/12934998-programmes-en-libre-acces.md): Il est possible de partager des programmes à vos clients en libre accès. Ce faisant, ils pourront les télécharger ou non sur leur compte. - [Création d'une séance d'entraînement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/13862143-creation-d-une-seance-d-entrainement.md) - [Créer un nouvel exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4408327-creer-un-nouvel-exercice.md): Vous pouvez créer vous-même des nouveaux exercices dans le logiciel afin de correspondre à vos besoins spécifiques. - [Ajouter une image ou une vidéo dans un exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4320368-ajouter-une-image-ou-une-video-dans-un-exercice.md): Vous pouvez ajouter une image, une vidéo ou un lien vers YouTube/Vimeo dans un exercice préexistant ou dans un exercice que vous avez créé. - [Demander un nouvel exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4242364-demander-un-nouvel-exercice.md): Vous pouvez demander à notre partenaire Physigraphe de dessiner un nouvel exercice pour vous. La procédure est gratuite. - [Comment modifier un exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4242444-comment-modifier-un-exercice.md): Vous pouvez modifier les exercices présents dans le logiciel pour les adapter à vos besoins. \(Nom, image, directives, difficulté, etc.\). ### Administrer les professionnels au compte - [Comment modifier la succursale d’un employé](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4827238-comment-modifier-la-succursale-d-un-employe.md): Il est possible pour un administrateur de modifier la succursale d'un employé. Le même principe s'applique pour une une classe \(étudiant\). - [Gérer ses employés dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7956779-gerer-ses-employes-dans-hexfit.md): En tant qu'administrateur, vous pouvez gérer l'entreprise et vos employés à partir de Hexfit. Voici quelques éléments à savoir. - [Partager un programme modèle avec d'autres professionnels](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4256561-partager-un-programme-modele-avec-d-autres-professionnels.md): Les programmes modèles créés peuvent être partagés avec des professionnels de votre entreprise, ou extérieure à celle-ci. - [Archiver ou supprimer un intervenant](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4537185-archiver-ou-supprimer-un-intervenant.md): À partir de la section intervenants, vous pourrez voir qui fait partie du dossier, en ajouter, en archiver et en supprimer. ### Stockage en ligne \(Section Fichiers\) - [Comment fonctionne la section Fichiers? \(stockage en ligne\)](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4384384-comment-fonctionne-la-section-fichiers-stockage-en-ligne.md): La section "Fichiers" permet de partager des éléments entre professionnels et clients, ainsi que de voir les résultats des documents remplis. ### Gérer ses clients - [Partager un graphique avec son client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4283701-partager-un-graphique-avec-son-client.md): Afin que vos clients soient témoins de leur progression, vous pouvez partager des graphiques sur l'application ou leur envoyer en format PDF - [Fusionner des clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4274645-fusionner-des-clients.md): Lorsqu'il y a plusieurs comptes pour un même client, vous pouvez en faire la fusion afin de retirer les doublons. - [Comment créer un nouveau client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4278160-comment-creer-un-nouveau-client.md): Le professionnel doit créer le compte pour ses clients. Il doit aussi demander aux clients pour devenir intervenant dans un compte existant. - [Modifier les informations d'un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249573-modifier-les-informations-d-un-client.md): En tant que professionnel, vous pouvez modifier les informations générales de vos clients \(courriel, adresse, date de naissance, et plus\) - [Utiliser Hexfit en présentiel avec vos clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11067379-utiliser-hexfit-en-presentiel-avec-vos-clients.md): Voici quelques éléments qui pourront vous aider à amélorier vos suivis avec vos clients en présentiel. - [Importer une liste de clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4381855-importer-une-liste-de-clients.md): Voici la procédure afin d'importer une liste de clients dans Hexfit. - [Mon client n'arrive pas à se connecter](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4256056-mon-client-n-arrive-pas-a-se-connecter.md): Divers éléments peuvent empêcher un client de se connecter, mais la cause est généralement une erreur de courriel ou de mot de passe. - [Voir tous les clients de l'entreprise](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4263540-voir-tous-les-clients-de-l-entreprise.md): Il est possible pour un administrateur ou un gestionnaire de voir tous les clients de son entreprise, même ceux avec qui il n'est pas intervenant. - [Faire une action sur plusieurs clients à la fois](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249540-faire-une-action-sur-plusieurs-clients-a-la-fois.md): Vous pouvez archiver ou ajouter à un groupe plusieurs clients d'un coup. Vous pouvez aussi ajouter plusieurs clients à un intervenant. - [Archiver et supprimer un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4242168-archiver-et-supprimer-un-client.md): Pour supprimer un client, vous devrez d'abord l'archiver. Vous trouverez aussi la procédure pour le retirer des archives dans cet article. - [Renvoyer l'invitation à mon client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4248459-renvoyer-l-invitation-a-mon-client.md): Lorsque vous créez un compte client et qu'il ne reçoit pas le courriel de bienvenue, il vous est possible de le renvoyer ou de générer un mot de passe temporaire pour lui transmettre - [Demander l'accès au compte client / "Ce courriel est déjà utilisé\[...\]"](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4320051-demander-l-acces-au-compte-client-ce-courriel-est-deja-utilise.md): Ce message signifie que le client que vous tentez d'ajouter possède déjà un compte Hexfit. Voici comment rejoindre son dossier existant. - [Programmes archivés](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4259823-programmes-archives.md): Un programme attribué à un client qui devient désuet peut-être archivé au lieu d'être supprimé. - [Attribuer un programme à un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4283529-attribuer-un-programme-a-un-client.md): Un programme attribué à un client sera lié à son compte. Si la visibilité le permet, il pourra donc y avoir accès. - [Que sont les interventions](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249613-que-sont-les-interventions.md): À partir du dossier de vos clients, vous pouvez créer différent type d'interventions: notes, document, évaluation, tâches et facturation. - [Comment épingler une intervention?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249706-comment-epingler-une-intervention.md): Voici la procédure pour épingler une intervention dans le haut de la page ### Groupes - [Tout connaître sur les groupes de clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4378442-tout-connaitre-sur-les-groupes-de-clients.md): Créez un groupe afin de multiplier vos actions automatiquement et ainsi être plus efficace. - [Création de challenges](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6306833-creation-de-challenges.md): Il est possible de créer des défis à réaliser par un groupe de clients. Voici les informations à connaître. ### Données - [Gérer la visibilité des données](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5803470-gerer-la-visibilite-des-donnees.md): Pour permettre aux clients de saisir n'importe quelles données à partir de l'application, il faut configurer correctement leur visibilité. - [Qu'est-ce qu'une donnée?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5128160-qu-est-ce-qu-une-donnee.md): Hexfit utilise le principe des "Données" pour faciliter l'analyse des informations. Nous parlons généralement de données "intelligentes". - [Évaluation de la condition physique](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5162316-evaluation-de-la-condition-physique.md): Hexfit vous permet de faire des tests physiques ou des évaluations à partir d'une banque déjà présente dans le logiciel. - [Montres intelligentes et applications](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4242089-montres-intelligentes-et-applications.md): Voici la liste des montres intelligentes que les client peuvent synchroniser avec l'application Hexfit. - [Problème avec une montre](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7950684-probleme-avec-une-montre.md): Si les activités provenant d'une montre intelligente ne s'affichent pas \(ou pas correctement\), suivez ces étapes comme première solution. - [Modifier ou supprimer une donnée dans le dossier d'un client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249250-modifier-ou-supprimer-une-donnee-dans-le-dossier-d-un-client.md): Vous pouvez modifier la valeur ou le moment de la prise d'une donnée à partir du résumé d'un client. - [Enregistrez des données pour plusieurs clients à la fois](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4480460-enregistrez-des-donnees-pour-plusieurs-clients-a-la-fois.md): Il est possible d'entrer des données pour plusieurs clients en même temps en passant par un groupe. - [La charge d'entraînement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5406560-la-charge-d-entrainement.md): Vous trouverez les calculs sur lesquels sont basés les différents données reliées à la charge d'entraînement - [Tout savoir sur l'onglet rapports](https://help.myhexfit.com/fr/articles/9714048-tout-savoir-sur-l-onglet-rapports.md): Cet article vous enseignera ce qu'il y a à savoir sur les tableaux et les graphiques. ### Documents et données personnalisés - [Quels formulaires et bilans de forme utiliser dans Hexfit pour l’onboarding client?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8219488-quels-formulaires-et-bilans-de-forme-utiliser-dans-hexfit-pour-l-onboarding-client.md) - [Créer ou modifier une donnée personnalisée](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249144-creer-ou-modifier-une-donnee-personnalisee.md): Si une donnée que vous voulez entrer ne fait pas partie de notre liste par défaut, vous pouvez toujours la créer vous-même. - [Gérer les préférences de données dans les tests standardisés](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4270454-gerer-les-preferences-de-donnees-dans-les-tests-standardises.md): Vous pouvez choisir parmi plusieurs formules afin de calculer automatiquement les données dans différents tests physiques standardisés. - [Comment faciliter la saisie de données?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4480866-comment-faciliter-la-saisie-de-donnees.md): Pour rendre la saisie de donnée plus facile, nous avons mis plusieurs options à votre disponibilité! - [Documents/Évaluations en 1 minute](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6933060-documents-evaluations-en-1-minute.md): TRÈS IMPORTANT pour tes suivis et le travail à faire avec tes clients - [Analysez vos données](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4438442-analysez-vos-donnees.md): Utilisez les tableaux, créez des graphiques, partagez-les avec votre client et créez des alertes pour être averti automatiquement. - [Nombre de pas quotidien](https://help.myhexfit.com/fr/articles/14050301-nombre-de-pas-quotidien.md): La quantité de pas effectués chaque jour peut être partagée par le client avec son professionnel. Cette donnée peut ensuite être utilisée pour des objectifs, des challenges ou pour l'analyse des fa... - [Cloner une évaluation en document](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7208604-cloner-une-evaluation-en-document.md): Les évaluations ne peuvent pas être jointes aux activités pour être envoyée de façon récurrentes. Voici une manière d'y arriver. - [Créer un document sur mesure](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4241852-creer-un-document-sur-mesure.md): La création de document vous permet d'envoyer des questionnaires, des renseignements ou d'obtenir des données intelligentes à vos clients. - [Modifier ou cloner un document](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4255845-modifier-ou-cloner-un-document.md): Voici la démarche permettant de modifier ou cloner un document créé dans Hexfit. - [Pourquoi mon client ne voit-il pas les documents que j'essaie de lui envoyer?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4312161-pourquoi-mon-client-ne-voit-il-pas-les-documents-que-j-essaie-de-lui-envoyer.md): Pour voir les documents, la visibilité choisie lors de sa création doit inclure le client. Vous pouvez donc la modifier au besoin. - [Envoyer un document automatiquement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4305584-envoyer-un-document-automatiquement.md): Afin de permettre à vos clients de remplir un document dans le futur une fois ou à répétition, vous n'avez qu'à le joindre à une activité. - [Insérer des formules dans un document](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4263642-inserer-des-formules-dans-un-document.md): Les formules permettent de calculer automatiquement des éléments afin qu'ils soient facilement analysés. ### Nutrition - [Où voir le journal alimentaire de vos clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4813281-ou-voir-le-journal-alimentaire-de-vos-clients.md): En tant que professionnel, vous pouvez analyser le journal alimentaire de vos clients ayant été rempli via Hexfit. - [Ajouter un aliment à la banque](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4332757-ajouter-un-aliment-a-la-banque.md): Il est possible d'ajouter de nouveaux aliments dans notre banque. Vous pouvez donc mettre des aliments sur mesure ou particuliers. - [Modifier ou supprimer un aliment](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4381350-modifier-ou-supprimer-un-aliment.md): Si les nutriments ne vous conviennent pas, vous pouvez toujours les personnaliser \(micro et macronutriments\). ### Administration - [Où trouver l'administration](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4238346-ou-trouver-l-administration.md): Localisation de l'onglet administration - [Création d'annonces dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6362966-creation-d-annonces-dans-hexfit.md): Vous pouvez créer des "pop-up" dans l'application mobile de vos groupes de clients grâce à la fonctionnalité "Annonces". - [Transférer les informations d'un compte professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6136885-transferer-les-informations-d-un-compte-professionnel.md): Les comptes professionnels sont liés à l'entreprise dans laquelle ils ont été créés. Il reste possible de transférer certaines informations. - [Désabonnement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4283955-desabonnement.md): Voici la procédure afin de résilier votre abonnement. - [Comment générer des reçus?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4257054-comment-generer-des-recus.md): Les documents par défaut de Hexfit contiennent des reçus, mais vous pourriez aussi créer le vôtre sur mesure. - [Factures et reçus Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4277675-factures-et-recus-hexfit.md): Dans l'administration de votre compte, vous pourrez retrouver vos reçus des transactions passées entre votre compagnie et Hexfit. - [Exportation de données](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4273742-exportation-de-donnees.md): Grâce aux rapports, il est possible d'exporter différents éléments en liens avec Hexfit. - [Créer un code d'intervention](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4270322-creer-un-code-d-intervention.md): Voici la procédure afin de voir et de créer un code d'intervention. - [Personnalisation de votre compte](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4539670-personnalisation-de-votre-compte.md): Vous pouvez personnaliser votre compte Hexfit comme le nom de votre entreprise, mettre votre logo ou modifier les couleurs de l'application - [Ajouter un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4238379-ajouter-un-professionnel.md): Une entreprise utilisant Hexfit peut ajouter des professionnels sur son compte, que ça soit des collègues ou des employés. - [Profils et accès](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4270056-profils-et-acces.md): Voici la description de ce que permettent les différents profils dans Hexfit. Vous verrez aussi la définition d'un accès. - [Comment supprimer un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4252349-comment-supprimer-un-professionnel.md): Voici la procédure afin de supprimer un professionnel de votre entreprise - [Modifier le profil d'un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4241621-modifier-le-profil-d-un-professionnel.md): Vous pouvez faire les modifications aux comptes de vos employés: Changer leur profil, les succursales où ils ont accès, profession, etc. - [Courriel déjà utilisé par un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4571010-courriel-deja-utilise-par-un-professionnel.md): Lors de la création d'un compte professionnel ou client, si le courriel est déjà utilisé, vous aurez un message d'avertissement. - [Statistiques clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8365241-statistiques-clients.md): En tant qu'administrateur, vous pourrez voir les statistiques de clients, en lien avec les actions de vos employés. ### Intégrations / Partenaires - [Trousse de document de la FKQ](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4248673-trousse-de-document-de-la-fkq.md): Voici la procédure pour obtenir la trousse offerte par la Fédération des Kinésiologues du Québec, incluant les reçus officiels. - [Document de l'AKBru](https://help.myhexfit.com/fr/articles/7992877-document-de-l-akbru.md): Voici la procédure pour obtenir le document offert par l'AKBru. - [Connexion avec Zapier](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4238108-connexion-avec-zapier.md): Zapier est un logiciel permettant d'automatiser certaines fonctions. C'est d'ailleurs possible de l'intégrer à Hexfit. - [Balances InBody](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5046407-balances-inbody.md): Il est possible de synchroniser certaines balances InBody avec Hexfit. - [Comment connecter ses comptes Kinvent et Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8653597-comment-connecter-ses-comptes-kinvent-et-hexfit.md): Il est possible de connecter Kinvent avec Hexfit afin de synchroniser les dossiers de vos clients. Voici comment faire. - [Synchronisation avec eBIODY](https://help.myhexfit.com/fr/articles/10167463-synchronisation-avec-ebiody.md): Il est possible de synchroniser les balances eBIODY avec Hexfit. - [Intégration de Xplor ou Resamania par Déciplus](https://help.myhexfit.com/fr/articles/12871367-integration-de-xplor-ou-resamania-par-deciplus.md) - [Tout connaitre sur les intégrations](https://help.myhexfit.com/fr/articles/13217112-tout-connaitre-sur-les-integrations.md): Hexfit permet de synchroniser plusieurs logiciels externes afin de faciliter la vie de ses utilisateurs, professionnels comme clients. Vous trouverez plus d'informations sur les options offertes da... - [Connecter Déciplus](https://help.myhexfit.com/fr/articles/15461609-connecter-deciplus.md) - [Connecter Resamania](https://help.myhexfit.com/fr/articles/15461616-connecter-resamania.md) - [Intégrer Sportigo à Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/15461864-integrer-sportigo-a-hexfit.md) ### Rendez-vous - [Partager un lien public pour les rendez-vous](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4252873-partager-un-lien-public-pour-les-rendez-vous.md): Afin de vous permettre à vos clients de prendre rendez-vous de façon autonome, vous pouvez afficher un lien URL sur une page publique. - [Mettre ses disponibilités dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4252573-mettre-ses-disponibilites-dans-hexfit.md): Voici la procédure permettant de mettre vos disponibilités afin de prendre des rendez-vous avec vos clients - [Synchroniser Hexfit avec un agenda externe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4252675-synchroniser-hexfit-avec-un-agenda-externe.md): Vous pourrez avoir tous vos rendez-vous dans un même agenda grâce à la synchronisation de vos comptes Hexfit et ceux de Google ou Microsoft. - [Synchronisation avec Acuity pour la gestion des cours de groupe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11869990-synchronisation-avec-acuity-pour-la-gestion-des-cours-de-groupe.md): Hexfit permet de gérer vos RDV 1-1. Pour les cours de groupes, notre connexion avec Acuity rend le tout un jeu d'enfants. - [Tout savoir sur l'outil de prise de rendez-vous](https://help.myhexfit.com/fr/articles/15520445-tout-savoir-sur-l-outil-de-prise-de-rendez-vous.md): Hexfit offre avec certains forfaits un outil de prise de rendez-vous. Cet article décrira comment le mettre en place et comment l'utiliser par la suite. ### Le saviez-vous? - [Créer une alerte](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4326876-creer-une-alerte.md): Les alertes enverront une notification lorsque les éléments que vous aurez programmés seront atteints pour un client ou un groupe - [Comment trouver de l'aide dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4253069-comment-trouver-de-l-aide-dans-hexfit.md): Voici comment retrouver de l'aide pour l'utilisation du logiciel. ### Clients \(Application\) - [Client - Ouvrir un PDF à partir d'un iPhone/iPad](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6085045-client-ouvrir-un-pdf-a-partir-d-un-iphone-ipad.md): Les appareils Apple demandent une certaine procédure afin d'ouvrir les fichiers PDF. Voici comment faire. - [Client : Définitions de base pour les programmes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5932224-client-definitions-de-base-pour-les-programmes.md): Voici la description de certains éléments de base dans vos programmes. - [Client - Imprimer ou télécharger un programme](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5403585-client-imprimer-ou-telecharger-un-programme.md): En vous connectant à votre compte à partir du site web au lieu de l'application mobile, vous aurez accès à ces options. - [Client - Historique des charges](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5395588-client-historique-des-charges.md): Il est possible de voir l'historique des charges d'entrainement de vos exercices grâce à l'application mobile. - [Client - Approuver la demande d'un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5339031-client-approuver-la-demande-d-un-professionnel.md): Lorsqu'un nouveau professionnel souhaite accéder à votre dossier existant, vous devrez en faire l'approbation. Voici comment. - [Client - Afficher la vidéo dans un exercice](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5014492-client-afficher-la-video-dans-un-exercice.md): Les exercices présents dans Hexfit contiennent toujours une animation ou une vidéo. Elle pourra être jouée une fois l'exercice sélectionné. - [Client - Payer une facture envoyée par un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4478060-client-payer-une-facture-envoyee-par-un-professionnel.md): En tant que clients, vous pouvez voir et payer les factures envoyées par votre professionnel. Ceci en utilisant l'application. - [Client: remplir son journal alimentaire](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4815206-client-remplir-son-journal-alimentaire.md): En tant que client, vous pouvez remplir un journal alimentaire via l'application. Votre professionnel pourra alors en faire l'analyse. - [Client: Remplir son programme grâce à l'application mobile](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4702017-client-remplir-son-programme-grace-a-l-application-mobile.md): D'un mobile ou d'une tablette, vous pouvez remplir vos séances. Votre professionnel aura alors accès au résumé qu'il pourra analyser. - [Client - Remplir un document envoyé par un professionnel](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4356790-client-remplir-un-document-envoye-par-un-professionnel.md): Lorsqu'un professionnel envoie un document à un client, ce dernier peut le remplir directement via l'application. - [Client - Support sur l'application](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4303246-client-support-sur-l-application.md): Voici comment un client peut obtenir de l'aide avec l'application Hexfit. - [Version de l'application](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4303228-version-de-l-application.md): Pour connaître la version de votre application ou du logiciel, veuillez suivre cette démarche. - [Client: Menu principal de l'application](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4303184-client-menu-principal-de-l-application.md): Voici une explication sommaire du menu principal de l'application - [Client: Synchronisation des comptes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4302983-client-synchronisation-des-comptes.md): En tant que client, vous pouvez synchroniser vos montres intelligentes avec Hexfit, mais aussi votre agenda. - [Client - Prise de rendez-vous](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4303065-client-prise-de-rendez-vous.md): Voici les étapes décrivant la prise de rendez-vous avec un professionnel - [Client - Modifier son profil](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4302779-client-modifier-son-profil.md): Voici la procédure afin de modifier son profil en tant que client sur l'application mobile \(Nom, Mot de passe, courriel, etc.\) - [Client: Comment récupérer l'accès à son compte](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4299874-client-comment-recuperer-l-acces-a-son-compte.md): Voici comment vous pouvez faire la demande de réinitialisation de votre mot de passe. - [Client - Voir ses objectifs dans l'application](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4302834-client-voir-ses-objectifs-dans-l-application.md): En tant que client, il est possible de voir vos objectifs principaux et de marquer vos objectifs secondaires en tant que réussis. - [Client - Enregistrer des données dans l'application](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4299938-client-enregistrer-des-donnees-dans-l-application.md): Voici la procédure afin d'ajouter des données telles que votre poids, votre taille et les autres qui sont partagées par votre professionnel. - [Client - Voir et ajouter des fichiers](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4413797-client-voir-et-ajouter-des-fichiers.md): En tant que client, il est possible de partager des fichiers comme des photos et des vidéos avec votre professionnel. - [Client: Initialiser son compte client](https://help.myhexfit.com/fr/articles/8695185-client-initialiser-son-compte-client.md): Le professionnel devra créer votre compte. Une fois que ce sera fait, vous recevrez un courriel pour commencer à l'utiliser. - [Client - Mode hors ligne](https://help.myhexfit.com/fr/articles/12841607-client-mode-hors-ligne.md): Il est possible d'utiliser l'application client Hexfit, même lorsque le réseau internet est limité ou inexistant. ### Facturation - [Mise en place de Stripe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6167394-mise-en-place-de-stripe.md): Voici comment mettre en place votre compte Stripe pour gérer vos paiements directement dans Hexfit - [Facturation - Étapes préliminaires](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4460843-facturation-etapes-preliminaires.md): Voici les différentes étapes à suivre avant de pouvoir utiliser la partie facturation auprès de vos clients. - [Synchronisation de Hexfit avec Stripe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4470357-synchronisation-de-hexfit-avec-stripe.md): Pour activer l'option de facturation de vos client à partir de Hexfit, vous devez synchroniser vos comptes Stripe et Hexfit. - [Facturation - Comment facturer vos clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5374757-facturation-comment-facturer-vos-clients.md): Voici comment envoyer une facture à vos clients. - [Stripe - Éléments de facture en attente](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6082603-stripe-elements-de-facture-en-attente.md): Si vous recevez le message: "Connectez-vous à Stripe pour supprimer les éléments de facture en attente de votre client", suivez ces étapes. - [Facturation - Automatisez votre facturation](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5557288-facturation-automatisez-votre-facturation.md): Il est possible d'automatiser une partie de votre facturation. En effet, le solde peut être prélevé lors d'activités récurrentes. - [Facturation - Créer un forfait de séance pour vos clients \(Pré-payé\)](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5536343-facturation-creer-un-forfait-de-seance-pour-vos-clients-pre-paye.md): Il est possible de créer un forfait de séances payées en avance que vous pourrez déduire à chaque rendez-vous avec vos clients. - [Créer un paiement récurrent](https://help.myhexfit.com/fr/articles/5082733-creer-un-paiement-recurrent.md): Pour faire des paiements automatiques et récurrents, la manipulation devra être faite directement dans Stripe - [Ajouter une taxe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4477889-ajouter-une-taxe.md): Si vous contribuez à des taxes, vous pouvez en faire le prélèvement automatiquement au moment de facturer de vos clients. - [Payer ou supprimer une facture](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4755574-payer-ou-supprimer-une-facture.md): Une facture peut-être payée par un client ou le montant peut être prélevé par le professionnel. Elle peut aussi être annulée. ### Communiquez avec vos clients - [Ajouter des liens dans Hexfit](https://help.myhexfit.com/fr/articles/12044641-ajouter-des-liens-dans-hexfit.md): Il est possible d'ajouter des liens cliquable facilement. Vous trouverez dans cet article plusieurs endroits où vous pourrez de le faire. - [Communiquer avec vos clients](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4249590-communiquer-avec-vos-clients.md): Vous trouverez dans cet article différent moyens pour entrer en communication avec vos clients. ### Événements - [Créer des tâches quotidiennes](https://help.myhexfit.com/fr/articles/6694660-creer-des-taches-quotidiennes.md): En tant que professionnel, vous pouvez suivre les habitudes de vie de vos clients. Par exemple, en leur créant des tâches à réaliser. - [Événement récurrents](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4727671-evenement-recurrents.md): Il est possible d'ajouter ou de retirer des événements qui seront répétés pour un client ou un groupe pour une période déterminée. - [Création d'événements modèles](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4252734-creation-d-evenements-modeles.md): Les événements modèles serviront pour la prise de rendez-vous, mais aussi comme canevas vous permettant de sauver un temps précieux. - [Séquences d'événement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11137338-sequences-d-evenement.md): Hexfit permet de créer des canevas de plusieurs événements. Vous pourrez donc planifier leur envoi, d'un coup, à l'avance. ### Objectifs et planification - [Modifier ou supprimer un objectif](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4248506-modifier-ou-supprimer-un-objectif.md): Voici la procédure pour modifier ou supprimer un objectif - [Créer une planification d'entraînement](https://help.myhexfit.com/fr/articles/4367532-creer-une-planification-d-entrainement.md): L'outil de périodisation de Hexfit permet d'optimiser la planification de vos clients à moyen et long terme. ### Hexfit Lab - [Qu'est-ce que Hexfit Lab?](https://help.myhexfit.com/fr/articles/9290386-qu-est-ce-que-hexfit-lab.md): L’appli de tests et d’analyse dédiée aux pros de l’activité physique - [Réaliser les tests de puissance dans Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/10904908-realiser-les-tests-de-puissance-dans-hexfit-lab.md): Voici comment réaliser les différents tests de puissance dans Hexfit Lab. - [Réaliser les tests de morphologie dans Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11003323-realiser-les-tests-de-morphologie-dans-hexfit-lab.md): Voici comment réaliser les différents tests de morphologie dans Hexfit Lab. - [Réaliser les tests d'endurance dans Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11003342-realiser-les-tests-d-endurance-dans-hexfit-lab.md): Voici comment réaliser les différents tests d'endurance dans Hexfit Lab. - [Mensurations - Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11163821-mensurations-hexfit-lab.md): Calcul les mensurations de tes clients automatiquement - [Crédits Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/11167203-credits-hexfit-lab.md): Pour lui permettre de s'adapter à vos besoins au maximum, Hexfit Lab fonctionne sous forme de crédit. - [Analyse posturale avec Hexfit Lab et Biotonix](https://help.myhexfit.com/fr/articles/12260233-analyse-posturale-avec-hexfit-lab-et-biotonix.md) - [Client: Prendre des photos pour des évaluations physiques](https://help.myhexfit.com/fr/articles/13689631-client-prendre-des-photos-pour-des-evaluations-physiques.md): Certains tests se font en s'établissant sur des photos. Vous trouverez ici les conditions à respecter pour avoir le meilleur résultat possible. - [Acheter des crédits Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/fr/articles/13719829-acheter-des-credits-hexfit-lab.md) ### Développement - [Tuiles personnalisées — Guide développeur externe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/13921809-tuiles-personnalisees-guide-developpeur-externe.md) - [Utiliser l'API de Hexfit — Guide développeur externe](https://help.myhexfit.com/fr/articles/15182241-utiliser-l-api-de-hexfit-guide-developpeur-externe.md): Il est possible d'automatiser plusieurs actions dans Hexfit en utilisant des LLM, des logiciels d'automatisation ou même en développant votre propres outils. Vous trouverez plus d'informations dans... ## Español ### FAQ - [Referencias](https://help.myhexfit.com/es/articles/5569122-referencias.md): ¿Lo sabías? Recomienda a alguien que utilice Hexfit como profesional y ambos recibiréis regalos gratis. - [Cómo registrar/actualizar su método de pago](https://help.myhexfit.com/es/articles/4242410-como-registrar-actualizar-su-metodo-de-pago.md): Para suscribirse, introduzca sus datos de pago. Si ya se ha suscrito, puede modificarlos en el mismo lugar. - [Cómo cambiar de paquete](https://help.myhexfit.com/es/articles/4961545-como-cambiar-de-paquete.md): Puede cambiar el paquete que está utilizando por otro a través de la administración de su cuenta. - [Cómo cambiar el idioma en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4280331-como-cambiar-el-idioma-en-hexfit.md): Puedes cambiar el lenguaje de Hexfit como profesional, pero también como cliente. - [Ver el estado de Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/5389238-ver-el-estado-de-hexfit.md): Si tiene alguna duda sobre la velocidad del software o de alguno de los elementos sincronizados, puede realizar una sencilla comprobación. - [Modificar el sistema unitario](https://help.myhexfit.com/es/articles/4967278-modificar-el-sistema-unitario.md): Puedes cambiar fácilmente del sistema métrico al imperial o viceversa desde la configuración de tu cuenta. - [¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?](https://help.myhexfit.com/es/articles/4256845-por-que-no-puedo-acceder-a-mi-cuenta.md): Si eres profesional y no consigues conectarte a Hexfit, aquí tienes algunas posibles soluciones. - [Instalar Hexfit en tu dispositivo](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249005-instalar-hexfit-en-tu-dispositivo.md): Utiliza el software profesional de Hexfit en tu dispositivo móvil. Instala la aplicación en tu smartphone, tableta u ordenador. ### Comó XYZ - [Panel de control - Hoy](https://help.myhexfit.com/es/articles/4453423-panel-de-control-hoy.md): El panel de control es un lugar en el que puedes ver de un vistazo las tareas que tienes entre manos y tus intervenciones anteriores - [¿Con quién puedo compartir el expediente de un cliente?](https://help.myhexfit.com/es/articles/4382019-con-quien-puedo-compartir-el-expediente-de-un-cliente.md): El aspecto interprofesional de Hexfit le permite compartir el expediente de un cliente con sus colegas. De la misma empresa, ¡o no! - [Trabajar a partir de un plan nutricional ya existente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4446267-trabajar-a-partir-de-un-plan-nutricional-ya-existente.md): Es fácil continuar o modificar un plan ya existente. También puede crear un clon y modificarlo a su gusto. - [Crear un plan de comidas - Paso 1: Información](https://help.myhexfit.com/es/articles/4449365-crear-un-plan-de-comidas-paso-1-informacion.md): En este paso, podrá seleccionar la información básica: el título, el destinatario, la duración, la visibilidad, las notas y los objetivos. - [Creación de un plan alimenticio - Paso 2: El diseño](https://help.myhexfit.com/es/articles/4449272-creacion-de-un-plan-alimenticio-paso-2-el-diseno.md): Verás cómo crear tu plan alimenticio: incluir comidas y tentempiés, cambiar los horarios y mucho más. - [Creación de un plan alimenticio - Paso 3: La confirmación](https://help.myhexfit.com/es/articles/4460653-creacion-de-un-plan-alimenticio-paso-3-la-confirmacion.md): A partir de este paso, podrás publicar el plan, descargar o imprimir una lista de la compra y las recetas enviadas al cliente. - [Asegurarse de que el cliente tenga acceso a su plan nutricional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4467575-asegurarse-de-que-el-cliente-tenga-acceso-a-su-plan-nutricional.md): Asegúrese de que el cliente tenga acceso a sus planes alimenticios en la aplicación, tanto en sus actividades como en sus planes. - [Crear o modificar una receta](https://help.myhexfit.com/es/articles/4397860-crear-o-modificar-una-receta.md): Desde la sección Recetas, puedes crear tus propias recetas, así como modificar las que ya hayas hecho. - [Lista de programas](https://help.myhexfit.com/es/articles/4423627-lista-de-programas.md): Desde tu lista de programas, podrás ver todos los programas que has creado y también podrás crear otros nuevos. - [Aprovechar al máximo el banco de ejercicios](https://help.myhexfit.com/es/articles/4445622-aprovechar-al-maximo-el-banco-de-ejercicios.md): Para encontrar tus ejercicios y darte ideas a la hora de crear programas, hemos incluido varias herramientas. - [Planificar sesiones de entrenamiento basadas en actividades](https://help.myhexfit.com/es/articles/4381596-planificar-sesiones-de-entrenamiento-basadas-en-actividades.md): Las sesiones asignadas a un cliente aparecerán en la pestaña de actividades. También se añadirán al calendario del cliente. - [Asegurarse de que el cliente ve sus actividades](https://help.myhexfit.com/es/articles/4423219-asegurarse-de-que-el-cliente-ve-sus-actividades.md): El cliente podrá ver sus programas y tareas desde su calendario siempre que se cumplan ciertas condiciones. - [Configuración de las prescripciones de ejercicio \(aspectos básicos\)](https://help.myhexfit.com/es/articles/4480950-configuracion-de-las-prescripciones-de-ejercicio-aspectos-basicos.md): Aquí encontrará diversos métodos para configurar la base de sus prescripciones de ejercicios \(Repeticiones, duración, tempo, etc.\). - [Ver los resultados de los entrenamientos y las notas dejadas por sus clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4384780-ver-los-resultados-de-los-entrenamientos-y-las-notas-dejadas-por-sus-clientes.md): Puede ver y comparar los resultados de un cliente a lo largo del tiempo. También puedes leer los comentarios que te han dejado. - [Circuitos, intervalos, series descendentes, pirámides y mucho más](https://help.myhexfit.com/es/articles/8264698-circuitos-intervalos-series-descendentes-piramides-y-mucho-mas.md): Aquí encontrará una serie de herramientas y métodos para crear programas más complejos. - [No hay correo electrónico del cliente en el momento de la creación de la cuenta](https://help.myhexfit.com/es/articles/4450491-no-hay-correo-electronico-del-cliente-en-el-momento-de-la-creacion-de-la-cuenta.md): ¿No tienes la dirección de correo electrónico de tu cliente o él no la tiene? Puedes crear su cuenta. - [Modelos/favoritos](https://help.myhexfit.com/es/articles/7039598-modelos-favoritos.md): Ahorra aún más tiempo guardando tus elementos favoritos para poder reutilizarlos más fácilmente. - [Crear un nuevo objetivo](https://help.myhexfit.com/es/articles/4399995-crear-un-nuevo-objetivo.md): Los objetivos representan las metas de entrenamiento de su cliente. Pueden ser una importante fuente de motivación. - [Objetivos y planificación en un minuto](https://help.myhexfit.com/es/articles/6933092-objetivos-y-planificacion-en-un-minuto.md): Junto con sus clientes, establezca los objetivos que desean alcanzar y planifique su trabajo. - [Gestión de objetivos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4413676-gestion-de-objetivos.md): O gerenciamento de objectivas é muito importante para o sucesso de seu cliente. Isso os ajuda a se lembrarem de suas metas. - [Los objetivos nutricionales diarios](https://help.myhexfit.com/es/articles/4446398-los-objetivos-nutricionales-diarios.md): Puede establecer objetivos nutricionales para orientar a sus clientes en sus planes alimenticios. ### General - [Visibilidad general](https://help.myhexfit.com/es/articles/4522800-visibilidad-general.md): El nivel de visibilidad controla lo que se puede ver y modificar, así como quién tiene acceso a ello \(clientes y profesionales\). - [He alcanzado el límite de clientes de mi plan](https://help.myhexfit.com/es/articles/9517675-he-alcanzado-el-limite-de-clientes-de-mi-plan.md): Algunos planes imponen un límite de clientes. Si es tu caso, aquí tienes algunas soluciones si lo superas. ### Futuro o nuevo usuario de Hexfit - [Cómo suscribirse a Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4625792-como-suscribirse-a-hexfit.md): Registrarse en Hexfit es muy sencillo. Siga estos pasos en función de la situación que le corresponda. - [Inscripción en Hexfit como parte de un curso universitario](https://help.myhexfit.com/es/articles/4427598-inscripcion-en-hexfit-como-parte-de-un-curso-universitario.md): Algunos cursos universitarios te darán la oportunidad de utilizar el software de Hexfit. Aquí te explicamos cómo inscribirte. - [Nuevo usuario profesional de Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4714017-nuevo-usuario-profesional-de-hexfit.md): Hexfit es un software muy completo y ofrece una gran flexibilidad. Ele se incluyen algunos consejos para ayudar a los nuevos usuarios. - [Automatice su entrenamiento](https://help.myhexfit.com/es/articles/8183251-automatice-su-entrenamiento.md): Con Hexfit, es fácil utilizar la tecnología para maximizar la eficacia y ahorrar tiempo. - [Iniciar sesión como cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/5992993-iniciar-sesion-como-cliente.md): Durante la prueba gratuita, inicie sesión como cliente para saber cómo será su experiencia. ### Prescripción de ejercicios - [Priorizar los ejercicios de Physigraphe](https://help.myhexfit.com/es/articles/6600982-priorizar-los-ejercicios-de-physigraphe.md): He aquí cómo dar prioridad a los dibujos de Physigraphe sobre los ejercicios filmados - [Cómo modificar los derechos de acceso a mi programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4298877-como-modificar-los-derechos-de-acceso-a-mi-programa.md): Cómo modificar los derechos de acceso a mi programa - [Cómo clonar una sesión](https://help.myhexfit.com/es/articles/4251669-como-clonar-una-sesion.md): Puedes crear fácilmente copias de tus sesiones de entrenamiento para tener todos los ejercicios y su configuración de una sola vez. - [Completar una sesión como profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/6502290-completar-una-sesion-como-profesional.md): Puede rellenar una sesión desde una cuenta profesional. Esto permite a los clientes concentrarse en su formación. - [Imprimir o descargar un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/5403517-imprimir-o-descargar-un-programa.md): Todos los programas pueden imprimirse o descargarse en formato PDF. Aquí te explicamos cómo hacerlo de forma profesional. - [Cálculo automático de la información](https://help.myhexfit.com/es/articles/4944444-calculo-automatico-de-la-informacion.md): Hexfit permite el cálculo automático de varios datos durante la creación de un programa, lo que le permite ahorrar tiempo. - [Modificar el nombre de una sesión en un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4540480-modificar-el-nombre-de-una-sesion-en-un-programa.md): Un programa contiene siempre una o varias sesiones. El título del programa puede modificarse, pero también los títulos de las sesiones. - [Modificar la fecha de inicio y la duración de un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4575545-modificar-la-fecha-de-inicio-y-la-duracion-de-un-programa.md): Una vez creado un programa, puedes aplicarle cambios aunque haya sido asignado a otra persona y publicado. - [Creación de programas](https://help.myhexfit.com/es/articles/4454248-creacion-de-programas.md) - [Modificar un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4332815-modificar-un-programa.md): Modifique rápidamente un programa de entrenamiento directamente desde su lista de programas o desde el archivo del cliente - [Añadir un programa al calendario de un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4300023-anadir-un-programa-al-calendario-de-un-cliente.md): Como profesional, puedes añadir elementos al calendario del cliente, que también aparecerán en tu aplicación. - [Criterios para que un profesional pueda ver un programa asignado a un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4320300-criterios-para-que-un-profesional-pueda-ver-un-programa-asignado-a-un-cliente.md): Estos son los diferentes criterios que permiten ver los programas. - [Mi cliente no ve sus programas](https://help.myhexfit.com/es/articles/381692-mi-cliente-no-ve-sus-programas.md): La visibilidad depende de varios factores que pueden modificarse desde la parte del programa. - [Marcar un programa como plantilla](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249176-marcar-un-programa-como-plantilla.md): Cree un programa modelo que pueda compartirse posteriormente. - [Clonar un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4248415-clonar-un-programa.md): Es posible copiar programas en Hexfit para evitar empezar desde cero y ahorrar tiempo. - [Clonar los atributos de un ejercicio](https://help.myhexfit.com/es/articles/8391707-clonar-los-atributos-de-un-ejercicio.md): Una vez que hayas establecido los atributos de un ejercicio \(serie, repetición, intensidad, etc.\), puedes copiarlos en otro. - [Entrenamiento tipo CrossFit](https://help.myhexfit.com/es/articles/8267968-entrenamiento-tipo-crossfit.md): Aquí tienes algunos consejos para desarrollar tus entrenamientos de crosstraining. Son sólo orientativos. - [Iniciar una sesión con AI](https://help.myhexfit.com/es/articles/8582512-iniciar-una-sesion-con-ai.md) - [Programas de libre acceso](https://help.myhexfit.com/es/articles/12934998-programas-de-libre-acceso.md): Es posible compartir programas con sus clientes en libre acceso. De este modo, ellos podrán descargarlos o no en su cuenta. - [Creación de una sesión de entrenamiento](https://help.myhexfit.com/es/articles/13862143-creacion-de-una-sesion-de-entrenamiento.md) - [Crear un nuevo ejercicio](https://help.myhexfit.com/es/articles/4408327-crear-un-nuevo-ejercicio.md): Usted mismo puede crear nuevos ejercicios en el programa para adaptarlos a sus necesidades específicas. - [Añadir una imagen o un vídeo a un ejercicio](https://help.myhexfit.com/es/articles/4320368-anadir-una-imagen-o-un-video-a-un-ejercicio.md): Puede añadir una imagen, un vídeo o un enlace a Youtube/Vimeo a un ejercicio preexistente o a un ejercicio creado por usted. - [Cómo modificar un ejercicio](https://help.myhexfit.com/es/articles/4242444-como-modificar-un-ejercicio.md): Puede modificar los ejercicios del programa para adaptarlos a sus necesidades. \(Nombre, imagen, instrucciones, dificultad, etc.\). ### Gestionar profesionales de cuentas - [Cómo modificar la sucursal de un empleado](https://help.myhexfit.com/es/articles/4827238-como-modificar-la-sucursal-de-un-empleado.md): Un administrador puede modificar la sucursal de un empleado. El mismo principio se aplica a una clase \(estudiante\). - [Gestionar empleados en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/7956779-gestionar-empleados-en-hexfit.md): Como administrador, puedes gestionar la empresa y a tus empleados desde Hexfit. Aquí tienes algunas cosas que debes saber. - [Compartir un programa modelo con otros profesionales](https://help.myhexfit.com/es/articles/4256561-compartir-un-programa-modelo-con-otros-profesionales.md): Los programas modelo creados se pueden compartir con profesionales de su empresa o externos a ella. - [Archivar o eliminar un interventor](https://help.myhexfit.com/es/articles/4537185-archivar-o-eliminar-un-interventor.md): Desde la pestaña “interventores” de la ficha de cliente o grupo, puedes ver, añadir, archivar y eliminar interventores. ### Almacenamiento en línea \(sección Archivos\) - [Cómo funciona la lista de archivos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4384384-como-funciona-la-lista-de-archivos.md): La sección archivos permite compartir elementos entre el profesional y el cliente, así como ver los resultados de los documentos completados ### Siga a sus clientes - [Compartir un gráfico con su cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4283701-compartir-un-grafico-con-su-cliente.md): Para que sus clientes puedan ver su progreso, puede compartir gráficos en la aplicación o enviárselos en formato PDF. - [Unir clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4274645-unir-clientes.md): Si hay varias cuentas para el mismo cliente, puedes fusionarlas para eliminar los duplicados. - [Crear un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4278160-crear-un-cliente.md): El profesional debe crear la cuenta para sus clientes. - [Cómo cambiar los detalles de un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249573-como-cambiar-los-detalles-de-un-cliente.md): Como profesional, puedes modificar la información general de tus clientes \(correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento, etc.\). - [Utilizar Hexfit presencialmente con sus clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/11067379-utilizar-hexfit-presencialmente-con-sus-clientes.md): Aquí tienes algunos elementos que te ayudarán a mejorar el seguimiento de tus clientes presenciales. - [Cómo importar una lista de clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4381855-como-importar-una-lista-de-clientes.md): Este es el procedimiento para importar una lista de clientes en Hexfit - [Mi cliente no puede conectarse](https://help.myhexfit.com/es/articles/4256056-mi-cliente-no-puede-conectarse.md): Diversos factores pueden impedir que un cliente se conecte, pero la causa suele ser un error de correo electrónico o de contraseña. - [Ver todos los clientes de la empresa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4263540-ver-todos-los-clientes-de-la-empresa.md): Un super administrador puede ver todos los clientes de su empresa, incluso aquellos con los que no tiene relación. - [Realizar una acción en varios clientes a la vez](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249540-realizar-una-accion-en-varios-clientes-a-la-vez.md): Puede archivar o añadir a un grupo varios clientes a la vez. También puede añadir varios clientes a un participante. - [Archivar y eliminar un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4242168-archivar-y-eliminar-un-cliente.md): Para eliminar un cliente, primero debe archivarlo. También encontrará el procedimiento para eliminarlo del archivo. - [Reenviar la invitación a mi cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4248459-reenviar-la-invitacion-a-mi-cliente.md): Cuando creas una cuenta de cliente y este no recibe el correo electrónico de bienvenida, puedes reenviárselo. - [Solicitar acceso a la cuenta del cliente / “Este correo electrónico ya está en uso…”](https://help.myhexfit.com/es/articles/4320051-solicitar-acceso-a-la-cuenta-del-cliente-este-correo-electronico-ya-esta-en-uso.md): Este mensaje significa que el cliente que está intentando añadir ya tiene una cuenta Hexfit. Aquí te explicamos cómo unirte a su ficha. - [Programas archivados](https://help.myhexfit.com/es/articles/4259823-programas-archivados.md): Un programa asignado a un cliente que queda obsoleto puede archivarse en lugar de borrarse. - [Asignar un programa a un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4283529-asignar-un-programa-a-un-cliente.md): Un programa asignado a un cliente estará vinculado a su cuenta. Si la visibilidad lo permite, podrá acceder a él. - [Cuáles son las intervenciones](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249613-cuales-son-las-intervenciones.md): A partir del expediente de su cliente, puede crear intervenciones: nota, documento, evaluación, tareas y facturación. ### Grupos - [Todo lo que hay que saber sobre los grupos de clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4378442-todo-lo-que-hay-que-saber-sobre-los-grupos-de-clientes.md): Cree un grupo para multiplicar automáticamente sus acciones y ser más eficaz. - [Crear retos](https://help.myhexfit.com/es/articles/6306833-crear-retos.md): Es posible crear retos para ser completados por un grupo de clientes. Esto es lo que debes saber. ### Recopilar y analizar datos - [Gestión de la visibilidad de los datos](https://help.myhexfit.com/es/articles/5803470-gestion-de-la-visibilidad-de-los-datos.md): Para que el cliente pueda introducir cualquier dato desde la aplicación. Su visibilidad debe estar configurada correctamente. - [¿Qué son los datos?](https://help.myhexfit.com/es/articles/5128160-que-son-los-datos.md): Hexfit utiliza el principio de datos para facilitar el análisis de la información. Generalmente nos referimos a esto como datos inteligentes - [Evaluación de la forma física](https://help.myhexfit.com/es/articles/5162316-evaluacion-de-la-forma-fisica.md): Hexfit le permite realizar pruebas físicas o evaluaciones a partir de un banco ya presente en el software. - [Smartwatches y aplicaciones](https://help.myhexfit.com/es/articles/4242089-smartwatches-y-aplicaciones.md): Esta es la lista de smartwatches y aplicaciones de entrenamiento que son directamente compatibles con Hexfit - [Problema con un reloj](https://help.myhexfit.com/es/articles/7950684-problema-con-un-reloj.md): Si las actividades de un reloj inteligente no se muestran \(o no se muestran correctamente\), sigue estos pasos como primera solución. - [Modificar o eliminar un dato en la carpeta de un cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249250-modificar-o-eliminar-un-dato-en-la-carpeta-de-un-cliente.md): Puede modificar el valor o el momento en que se toma un dato desde el resumen de un cliente. - [Registre datos para varios clientes a la vez](https://help.myhexfit.com/es/articles/4480460-registre-datos-para-varios-clientes-a-la-vez.md): Es posible introducir datos para varios clientes al mismo tiempo a través de un grupo. - [La carga de entrenamiento](https://help.myhexfit.com/es/articles/5406560-la-carga-de-entrenamiento.md): Encontrará los cálculos en los que se basan los distintos datos de carga de entrenamiento aquí - [Todo sobre la pestaña de reportes](https://help.myhexfit.com/es/articles/9714048-todo-sobre-la-pestana-de-reportes.md): Este artículo le enseñará lo que necesita saber sobre tableros y gráficos. ### Documentos - [¿Qué formularios y evaluaciones físicas hay que utilizar en Hexfit para la incorporación de nuevos clientes?](https://help.myhexfit.com/es/articles/8219488-que-formularios-y-evaluaciones-fisicas-hay-que-utilizar-en-hexfit-para-la-incorporacion-de-nuevos-clientes.md) - [Crear o modificar datos personalizados](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249144-crear-o-modificar-datos-personalizados.md): Si los datos que desea introducir no están incluidos en nuestra lista por defecto, siempre puede crearlos usted mismo. - [Gestión de las preferencias de datos en las pruebas normalizadas](https://help.myhexfit.com/es/articles/4270454-gestion-de-las-preferencias-de-datos-en-las-pruebas-normalizadas.md): Puede elegir entre varias fórmulas para calcular automáticamente los datos de diferentes pruebas físicas normalizadas. - [Cómo facilitar la introducción de datos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4480866-como-facilitar-la-introduccion-de-datos.md): Pour rendre la saisie de donnée plus facile, nous avons mis plusieurs options à votre disponibilité! - [Documentos](https://help.myhexfit.com/es/articles/6933060-documentos.md): MUY IMPORTANTE para tus seguimientos y el trabajo a realizar con tus clientes - [Analice sus datos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4438442-analice-sus-datos.md): Utiliza tablas, crea gráficos, compártelos con tus clientes y crea alertas para que te avisen automáticamente. - [Número de pasos diarios](https://help.myhexfit.com/es/articles/14050301-numero-de-pasos-diarios.md): El cliente puede compartir con su profesional el número de pasos que da cada día. Este dato puede utilizarse posteriormente para establecer objetivos, retos o para analizar los factores que contrib... - [Clonar una evaluación en un documento](https://help.myhexfit.com/es/articles/7208604-clonar-una-evaluacion-en-un-documento.md): Las evaluaciones no se pueden adjuntar a las actividades para enviarlas de forma recurrente. A continuación se explica cómo hacerlo. - [Crear un documento a medida](https://help.myhexfit.com/es/articles/4241852-crear-un-documento-a-medida.md): La creación de documentos le permite enviar cuestionarios, información o datos inteligentes a sus clientes. - [Modificar o clonar un documento](https://help.myhexfit.com/es/articles/4255845-modificar-o-clonar-un-documento.md): A continuación se describe el procedimiento para modificar o clonar un documento creado en Hexfit. - [¿Por qué mi cliente no ve los documentos que intento enviarle?](https://help.myhexfit.com/es/articles/4312161-por-que-mi-cliente-no-ve-los-documentos-que-intento-enviarle.md): Para ver los documentos, la visibilidad seleccionada al crearlos debe incluir al cliente. Por lo tanto, puede modificarla si es necesario. - [Enviar un documento automáticamente](https://help.myhexfit.com/es/articles/4305584-enviar-un-documento-automaticamente.md): Para que sus clientes puedan cumplimentar un documento una o varias veces en el futuro, basta con adjuntarlo a una actividad. - [Insertar fórmulas en un documento](https://help.myhexfit.com/es/articles/4263642-insertar-formulas-en-un-documento.md): Las fórmulas permiten calcular automáticamente elementos para que puedan analizarse fácilmente. ### Nutrición - [Dónde ver los diarios de comidas de sus clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4813281-donde-ver-los-diarios-de-comidas-de-sus-clientes.md): Como profesional, puede analizar los diarios de comidas de sus clientes que hayan sido rellenados a través de Hexfit. - [Añadir un alimento a la base de datos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4332757-anadir-un-alimento-a-la-base-de-datos.md): Puedes añadir nuevos alimentos a nuestra base de datos. Puedes añadir alimentos personalizados o especiales. - [Cómo cambiar o eliminar un alimento](https://help.myhexfit.com/es/articles/4381350-como-cambiar-o-eliminar-un-alimento.md): Si los nutrientes no te convienen, siempre puedes personalizarlos \(micro y macronutrientes\). ### Administración - [Dónde encontrar la administración](https://help.myhexfit.com/es/articles/4238346-donde-encontrar-la-administracion.md): Localización de la pestaña de administración - [Crear anuncios en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/6362966-crear-anuncios-en-hexfit.md): Puede crear ventanas emergentes en la aplicación móvil para sus grupos de clientes utilizando la función “Anuncios”. - [Transferir la información de una cuenta profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/6136885-transferir-la-informacion-de-una-cuenta-profesional.md): Las cuentas profesionales están vinculadas a la empresa en la que se crearon. No obstante, es posible transferir cierta información. - [Anular suscripción](https://help.myhexfit.com/es/articles/4283955-anular-suscripcion.md): Aquí tienes cómo cancelar tu suscripción - [Facturas y recibos de Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4277675-facturas-y-recibos-de-hexfit.md): En el área de administración de tu cuenta, puedes encontrar recibos de transacciones entre tu empresa y Hexfit. - [Exportación de datos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4273742-exportacion-de-datos.md): Gracias a los informes, es posible exportar diferentes elementos relacionados con Hexfit. - [Crear un código de intervención](https://help.myhexfit.com/es/articles/4270322-crear-un-codigo-de-intervencion.md): A continuación se describe el procedimiento para ver y crear un código de intervención. - [Personalización de tu cuenta](https://help.myhexfit.com/es/articles/4539670-personalizacion-de-tu-cuenta.md): Puedes personalizar tu cuenta Hexfit con el nombre de tu empresa, añadir tu logotipo o cambiar los colores de la aplicación. - [Añadir un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4238379-anadir-un-profesional.md): Una empresa que utilice Hexfit puede añadir profesionales a su cuenta, ya sean colegas o empleados. - [Perfiles y acceso](https://help.myhexfit.com/es/articles/4270056-perfiles-y-acceso.md): Aquí encontrará una descripción de lo que permiten los diferentes perfiles de Hexfit. También verá la definición de un acceso. - [Cómo eliminar a un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4252349-como-eliminar-a-un-profesional.md): Este es el procedimiento para dar de baja a un profesional de su empresa - [Editar el perfil de un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4241621-editar-el-perfil-de-un-profesional.md): Puede realizar cambios en las cuentas de sus empleados: cambiar su perfil, las sucursales a las que tienen acceso, su ocupación, etc. - [Correo electrónico ya utilizado por un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4571010-correo-electronico-ya-utilizado-por-un-profesional.md): Al crear una cuenta profesional, si el correo electrónico ya está en uso, aparecerá un mensaje de advertencia. ### Integraciones / Socios - [Conexión con Zapier](https://help.myhexfit.com/es/articles/4238108-conexion-con-zapier.md): Zapier es una aplicación que permite automatizar determinadas funciones. También se puede integrar en Hexfit. - [Escalas InBody](https://help.myhexfit.com/es/articles/5046407-escalas-inbody.md): Algunas básculas InBody pueden sincronizarse con Hexfit. - [Cómo conectar tus cuentas Kinvent y Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/8653597-como-conectar-tus-cuentas-kinvent-y-hexfit.md): Es posible conectar Kinvent con Hexfit para sincronizar los archivos de tus clientes. A continuación te explicamos cómo hacerlo. - [Sincronización con eBIODY](https://help.myhexfit.com/es/articles/10167463-sincronizacion-con-ebiody.md): Las balanzas eBIODY pueden sincronizarse con Hexfit. - [Todo lo que hay que saber sobre las integraciones](https://help.myhexfit.com/es/articles/13217112-todo-lo-que-hay-que-saber-sobre-las-integraciones.md) ### Citas - [Compartir un enlace público para citas](https://help.myhexfit.com/es/articles/4252873-compartir-un-enlace-publico-para-citas.md): Para que tus clientes puedan reservar citas por su cuenta, puedes publicar un enlace URL en una página pública. - [Establecer su disponibilidad en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4252573-establecer-su-disponibilidad-en-hexfit.md): Este es el procedimiento para configurar su disponibilidad para concertar citas con sus clientes - [Sincronizar Hexfit con una agenda externa](https://help.myhexfit.com/es/articles/4252675-sincronizar-hexfit-con-una-agenda-externa.md): Podrás tener todas tus citas en una misma agenda gracias a la sincronización de tus cuentas Hexfit y las de Google o Microsoft. - [Sincronización con Acuity para la gestión de clases grupales](https://help.myhexfit.com/es/articles/11869990-sincronizacion-con-acuity-para-la-gestion-de-clases-grupales.md): Hexfit te permite gestionar tus citas individuales. Para las clases grupales, nuestra conexión con Acuity lo hace todo muy fácil. - [Todo lo que necesitas saber sobre la herramienta para programar citas](https://help.myhexfit.com/es/articles/15520445-todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-herramienta-para-programar-citas.md): Hexfit ofrece, con ciertos planes, una herramienta para programar citas. En este artículo se explica cómo configurarla y cómo usarla posteriormente. ### ¿Lo sabías? - [Crear una alerta](https://help.myhexfit.com/es/articles/4326876-crear-una-alerta.md): Las alertas enviarán una notificación cuando se alcancen los elementos que haya programado para un cliente o un grupo. - [Cómo encontrar ayuda en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/4253069-como-encontrar-ayuda-en-hexfit.md): He aquí cómo encontrar ayuda sobre el uso del software. ### Clientes \(Aplicación\) - [Cliente: abrir un PDF desde un iPhone o iPad](https://help.myhexfit.com/es/articles/6085045-cliente-abrir-un-pdf-desde-un-iphone-o-ipad.md): Los dispositivos Apple requieren seguir un procedimiento concreto para abrir archivos PDF. A continuación te explicamos cómo hacerlo. - [Cliente: Definiciones básicas para los programas](https://help.myhexfit.com/es/articles/5932224-cliente-definiciones-basicas-para-los-programas.md) - [Cliente - Imprimir o descargar un programa](https://help.myhexfit.com/es/articles/5403585-cliente-imprimir-o-descargar-un-programa.md): Si accede a su cuenta desde el sitio web en lugar de la aplicación móvil, tendrá acceso a estas opciones. - [Cliente - Historial de carga](https://help.myhexfit.com/es/articles/5395588-cliente-historial-de-carga.md): Es posible ver tu historial de ejercicios a través de la aplicación móvil. - [Cliente - Aprobar la solicitud de un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/5339031-cliente-aprobar-la-solicitud-de-un-profesional.md): Cuando un nuevo profesional desee acceder a su cuenta de cliente existente de Hexfit, deberá aprobarlo. He aquí cómo. - [Cliente: visualización del vídeo en un ejercicio](https://help.myhexfit.com/es/articles/5014492-cliente-visualizacion-del-video-en-un-ejercicio.md): Los ejercicios de Hexfit siempre contienen una animación o un vídeo. Se puede reproducir una vez seleccionado el ejercicio. - [Cliente - Pagar una factura enviada por un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4478060-cliente-pagar-una-factura-enviada-por-un-profesional.md): Como cliente, puede consultar y pagar las facturas enviadas por su profesional. Todo ello utilizando la aplicación. - [Cliente: Rellenar el diario de alimentos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4815206-cliente-rellenar-el-diario-de-alimentos.md): Como cliente, puede rellenar un diario alimentario a través de la aplicación. A continuación, tu profesional podrá analizarlo. - [Cliente: Rellene su programa a través de la aplicación móvil](https://help.myhexfit.com/es/articles/4702017-cliente-rellene-su-programa-a-traves-de-la-aplicacion-movil.md): Puedes completar tus sesiones desde un teléfono móvil o una tableta. Tu profesional tendrá entonces acceso al resumen, que podrá analizar. - [Cliente: rellenar un documento enviado por un profesional](https://help.myhexfit.com/es/articles/4356790-cliente-rellenar-un-documento-enviado-por-un-profesional.md): Cuando un profesional envía un documento a un cliente, este último puede rellenarlo directamente a través de la aplicación. - [Cliente: asistencia sobre la aplicación](https://help.myhexfit.com/es/articles/4303246-cliente-asistencia-sobre-la-aplicacion.md): A continuación se explica cómo un cliente puede obtener ayuda con la aplicación Hexfit. - [Cliente - Versión de la aplicación](https://help.myhexfit.com/es/articles/4303228-cliente-version-de-la-aplicacion.md) - [Cliente: Sincronización de cuentas](https://help.myhexfit.com/es/articles/4302983-cliente-sincronizacion-de-cuentas.md): Como cliente, puedes sincronizar tus smartwatches con Hexfit, así como tu calendario de Google. - [Cliente - Concertar una cita](https://help.myhexfit.com/es/articles/4303065-cliente-concertar-una-cita.md): Estos son los pasos para concertar una cita con un profesional - [Cliente - Modifica tu perfil](https://help.myhexfit.com/es/articles/4302779-cliente-modifica-tu-perfil.md): Este es el procedimiento para modificar su perfil como cliente en la aplicación móvil \(nombre, contraseña, correo electrónico, etc.\) - [Cliente: Cómo recuperar el acceso a su cuenta](https://help.myhexfit.com/es/articles/4299874-cliente-como-recuperar-el-acceso-a-su-cuenta.md): A continuación te explicamos cómo puedes solicitar el restablecimiento de tu contraseña. - [Cliente - Vea sus objetivos en la aplicación](https://help.myhexfit.com/es/articles/4302834-cliente-vea-sus-objetivos-en-la-aplicacion.md): Como cliente, puede ver sus objetivos principales y marcar sus objetivos secundarios como exitosos. - [Cliente: guardar datos en la aplicación](https://help.myhexfit.com/es/articles/4299938-cliente-guardar-datos-en-la-aplicacion.md): Este es el procedimiento para añadir/modificar datos como tu peso, tu altura, etc., que encontrarás en «Progreso». - [Cliente: ver y añadir archivos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4413797-cliente-ver-y-anadir-archivos.md): Como cliente, puede compartir archivos como fotos y vídeos con su profesional. - [Cliente: Inicializar su cuenta de cliente](https://help.myhexfit.com/es/articles/8695185-cliente-inicializar-su-cuenta-de-cliente.md): El profesional deberá crear su cuenta. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico para empezar a utilizarla. - [Cliente - Modo sin conexión](https://help.myhexfit.com/es/articles/12841607-cliente-modo-sin-conexion.md): Es posible utilizar la aplicación cliente Hexfit incluso cuando la conexión a Internet es limitada o no está disponible. ### Facturación - [Configuración de Stripe](https://help.myhexfit.com/es/articles/6167394-configuracion-de-stripe.md): A continuación le indicamos cómo configurar su cuenta de Stripe para gestionar sus pagos directamente en Hexfit - [Facturación - Pasos preliminares](https://help.myhexfit.com/es/articles/4460843-facturacion-pasos-preliminares.md): Estos son los diferentes pasos a seguir antes de poder utilizar la sección de facturación con sus clientes. - [Sincronización de Hexfit con Stripe](https://help.myhexfit.com/es/articles/4470357-sincronizacion-de-hexfit-con-stripe.md): Para activar la opción de facturación de tus clientes desde Hexfit, debes sincronizar tus cuentas de Stripe y Hexfit. - [Facturación - Cómo facturar a sus clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/5374757-facturacion-como-facturar-a-sus-clientes.md): Cómo enviar una factura a tus clientes. - [Facturación: automatice su facturación](https://help.myhexfit.com/es/articles/5557288-facturacion-automatice-su-facturacion.md): Es posible automatizar parte de su facturación. De hecho, el saldo puede cobrarse en actividades recurrentes. - [Facturación - Crear un paquete de sesiones para sus clientes \(prepago\)](https://help.myhexfit.com/es/articles/5536343-facturacion-crear-un-paquete-de-sesiones-para-sus-clientes-prepago.md): Es posible crear un paquete de sesiones pagadas por adelantado que podrá deducir en cada cita con sus clientes. - [Añadir un número de identificación fiscal](https://help.myhexfit.com/es/articles/4477889-anadir-un-numero-de-identificacion-fiscal.md): Si contribuye a los impuestos, puede hacer que se deduzcan automáticamente cuando facture a sus clientes. ### Videoconferencia - [Añadir enlaces en Hexfit](https://help.myhexfit.com/es/articles/12044641-anadir-enlaces-en-hexfit.md): Es posible añadir enlaces en los que se puede hacer clic fácilmente. En este artículo encontrarás varios lugares donde puedes hacerlo. - [Cómo comunicarse con sus clientes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4249590-como-comunicarse-con-sus-clientes.md): En este artículo encontrará distintas formas de comunicarse con sus clientes. ### Eventos - [Crear tareas diarias](https://help.myhexfit.com/es/articles/6694660-crear-tareas-diarias.md): Como profesional, puedes controlar los hábitos de vida de tus clientes. Por ejemplo, creándoles tareas. - [Eventos recurrentes](https://help.myhexfit.com/es/articles/4727671-eventos-recurrentes.md): Es posible añadir o eliminar eventos que se repetirán para un cliente o un grupo durante un periodo determinado. - [Creación de eventos modelos](https://help.myhexfit.com/es/articles/4252734-creacion-de-eventos-modelos.md): Los eventos de muestra te servirán para concertar citas, pero también como plantilla para ahorrarte un tiempo valioso. - [Secuencias de eventos](https://help.myhexfit.com/es/articles/11137338-secuencias-de-eventos.md): Hexfit permite crear plantillas para varios eventos. De este modo, podrás planificar su envío por adelantado y de una sola vez. ### Objetivos y planificación - [Cómo cambiar o eliminar un objetivo](https://help.myhexfit.com/es/articles/4248506-como-cambiar-o-eliminar-un-objetivo.md): Este es el procedimiento para modificar, o suprimir un objetivo. - [Crear una periodización del entrenamiento](https://help.myhexfit.com/es/articles/4367532-crear-una-periodizacion-del-entrenamiento.md): La herramienta de periodización de Hexfit le permite optimizar su planificación a medio y largo plazo. ### Hexfit Lab - [¿Qué es Hexfit Lab?](https://help.myhexfit.com/es/articles/9290386-que-es-hexfit-lab.md): La aplicación de pruebas y análisis para profesionales del fitness - [Realizar las pruebas de potencia en Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/10904908-realizar-las-pruebas-de-potencia-en-hexfit-lab.md): A continuación, se explica cómo realizar las diferentes pruebas de potencia en Hexfit Lab. - [Realizar las pruebas de morfología en Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/11003323-realizar-las-pruebas-de-morfologia-en-hexfit-lab.md): A continuación se explica cómo realizar las diferentes pruebas de movimiento en Hexfit Lab. - [Realizar las pruebas de resistencia en Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/11003342-realizar-las-pruebas-de-resistencia-en-hexfit-lab.md): A continuación se explica cómo realizar las diferentes pruebas de resistencia en Hexfit Lab. - [Medidas - Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/11163821-medidas-hexfit-lab.md): Calcula automáticamente las medidas de tus clientes. - [Créditos Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/11167203-creditos-hexfit-lab.md): Para que se adapte al máximo a tus necesidades, Hexfit Lab funciona con créditos. - [Análisis postural con Hexfit Lab y Biotonix](https://help.myhexfit.com/es/articles/12260233-analisis-postural-con-hexfit-lab-y-biotonix.md) - [Cliente: Tomar fotos para evaluaciones físicas.](https://help.myhexfit.com/es/articles/13689631-cliente-tomar-fotos-para-evaluaciones-fisicas.md): Algunas pruebas se realizan basándose en fotografías. Aquí encontrará las condiciones que debe cumplir para obtener el mejor resultado posible. - [Comprar créditos Hexfit Lab](https://help.myhexfit.com/es/articles/13719829-comprar-creditos-hexfit-lab.md) ### Développement - [Mosaicos personalizados — Guía para desarrolladores externos](https://help.myhexfit.com/es/articles/13921809-mosaicos-personalizados-guia-para-desarrolladores-externos.md) - [Cómo utilizar la API de Hexfit — Guía para desarrolladores externos](https://help.myhexfit.com/es/articles/15182241-como-utilizar-la-api-de-hexfit-guia-para-desarrolladores-externos.md): Es posible automatizar varias acciones en Hexfit utilizando modelos de lenguaje grande \(LLM\), software de automatización o incluso desarrollando tus propias herramientas. Encontrarás más informació...